Такое ощущение, что здесь никто не играл во времена БК.
Первое:
В БК всё было прекрасно сделано. В Героик можно было попасть только имея репутацию с определенной фракцией, а репутацию можно было заработать только в том же инсте на нормале. Возможно репутация сейчас - это перебор. Однако предлагаю пускать в Героик только если человек прошел этот инст, к примеру 3-5 раз на нормале. Научится тактике, заработает очки, шмотки. И будет более-менее готов к Героику.
Второе:
Раз так, нужно сделать так, что бы все находящиеся в группе могли легко посмотреть опыт спутников в данном конкретном инсте и спеке. Для разборок, и что бы знать сколько раз Ку делать

Третье:
Ценз вхождения в Героик 329лвл шмота слишком абстрактен. Для ДД (их в группе трое) может и сойдет, а для Хила/Танка может оказаться недостаточным. Тут есть над чем подумать. Давайте будем честными, играть за ДД проще, потому их и больше. Значит Танки и Хилы должны как то стимулироваться. Дополнительными вещами/очками/репой/экспой.