Близзард просто умелые политики. Они умеют набивать копеечным фишкам цену. Они умеют представлять копеечную работу как мегазатраты труда, за которые игроки им типа должны по гроб жизни. И они просто умеют превращать свои минусы в свои плюсы. В том плане, что на самом деле они делают что то паршиво. При этом доводят игроков до такой степени отчаяния по этому поводу, что они уже готовы просто все что угодно отдать за по сути копеечные улучшения. И вот когда это все таки случается, все это представляется как мегадостижение. Это работает только с чисто фанатами вов. Потому как игроки, которые хоть раз видели какие-то другие игры, четко понимают, что о таких банальных вещах там даже разговора не идет.
О чем вообще идет разговор? Сейчас 2019 год, мать его. Сегодня кастомизация персонажа это даже не просто обязаловка. Это рутина. Само собой разумеющаяся вещь. Еще лет через 10 они наконец завезут ползунки, которые в других существуют уже лет 10. И представят это как ну ваще фишку столетия. Ну и конечно попросят за коробку лишние 1к рублей по этому поводу.