Отвечая на вопрос одного из пользователей в X/Twitter, официальный представитель службы поддержки Blizzard напомнил игрокам World of Warcraft, что порой достаточно нецензурного выражения или даже одного-единственного слова и жалобы, чтобы их могли заблокировать в игре.
Что ответили в службе поддержкиВ ответе пользователю в X/Twitter официальный аккаунт поддержки Blizzard
объяснил, что использование нецензурной лексики и получение жалобы могут повлечь за собой меры в адрес игрока. Хотя неизвестно, каков был исходный контекст, а блокировка в игре вполне может быть оправдана, ответ официального представителя поддержки пользователей, похоже, указывает на то, что любого рода нецензурной лексики достаточна для принятия серьезных мер против пользователя.
> На самом деле впечатляет, как эта компания, принадлежащая корпорации стоимостью более $2 триллионов, не может позволить себе систему поддержки, которая не извергает на меня написанную ИИ чушь в ответ. Как можно быть настолько отвратительными, ребята?
Я только что посмотрел логи, Коди. Похоже, ты любишь сыпать матом. Даже одного слова, если на него пожалуются, достаточно.
В следующем сообщении представитель службы поддержки
напомнил игроку, что "Вам не разрешается ругаться в наших играх. Сделайте это, на вас пожалуются – будут последствия".
> Вот вам и свобода слова. Вот вам и фильтры, которые игроки можно использовать, чтобы не видеть подобную нецензурную лексику. Вот вам и $12,99 в месяц, которые можно легко сэкономить, отказавшись от подписки и заставив их потерять деньги.
У нас также есть правила поведения, с которым соглашается каждый игрок наших игр. Одним из его пунктов является отказ от нецензурной лексики. Свобода слова – это дело правительства США и его граждан. А не частной компании и ее клиентов. Нет, вам не разрешается ругаться в наших играх. Сделайте это, на вас пожалуются – будут последствия.
Что говорят правила поведения в играхВ World of Warcraft действуют
правила поведения в играх Blizzard, с которым соглашаются все игроки, играя в любые игры компании, в том числе WoW, и взаимодействуя в них с людьми. Один из разделов касается общения:
Общение
Принимая участие в общении любого рода (чат, голосовая связь, поиск группы), вы несете ответственность за свое поведение. Воздержитесь от использования лексики, которая может оскорбить других или противоречит общепринятым нормам поведения.
Разжигание ненависти и дискриминация неприемлемы, как и любая обсценная и ненормативная лексика. Угрозы или оскорбления недопустимы ни при каких условиях вне зависимости от использованной лексики. Нарушение любого из этих правил приведет к ограничительным мерам в отношении вашей учетной записи. Более серьезные или повторяющиеся нарушения приведут к более серьезным мерам.
Хотя здесь не упоминаются конкретно ругательства, можно утверждать, что некоторые люди считают их оскорбительными или непристойными. Если так, то, по определению, любое нехорошее слово будет противоречить правилам поведения в игре.
Тем не менее, внутриигровой чат уже имеет фильтр нецензурной лексики, который можно включать и выключать по желанию. Некоторые могут посчитать, что это устраняет оскорбительный характер таких слов, поскольку их содержание попросту не будет видно, но старое
сообщение разработчиков утверждает, что это не так.
Фильтр нецензурной лексики не дает права нарушать условия предоставления услуг или правила поведения. Этот вопрос уже обсуждался до изнеможения и давно перестал быть просто "избитой темой" – он превратился в "пыль от избитой темы".
Как работает подача жалоб в WoWВ прошлом игроки WoW часто критиковали систему подачи жалоб в играх Blizzard из-за того, что она автоматизирована и может использоваться злоумышленниками с целью вредительства. На Reddit есть множество сообщений от людей, которые утверждают, что против их учетных записей были приняты меры (будь то запрет на общение в чате, смена имени/названия гильдии или полная блокировка) при прохождении
эпохальных+ подземелий,
выборе названия гильдии или даже из-за то, что они
встали на пути у "картеля ремесленников" и стали его жертвой.
Таким образом получается, что одного нецензурного слова достаточно, чтобы после определенного количества жалоб система могла автоматически принять меры к игроку. И если так, то такой системой можно злоупотреблять, чтобы воздействовать на игроков, которые, быть может, ничего не нарушали, но перешли кому-то дорогу и стали несправедливой мишенью, обронив случайное слово в чате. А это может доставить немало проблем и простым честным игрокам, которые ведут себя по отношению к другим достаточно корректно.