[Wishko]

Когда ждешь возвращение потерянных предметов из гильдейского банка

Разработчики сообщили, что наконец разобрались с неполадкой, из-за которой после выхода обновления 11.0.2 в августе из банков некоторых гильдий пропали определенные предметы. Часть из них удалось восстановить, и скоро они будут высланы по почте текущим главам этих гильдий, а часть пропала навсегда и вернуть ее не удастся.

Новости о пропавших из гильдейского банка предметов

Спустя примерно неделю после выхода обновления 11.0.2 в августе мы начали получать сообщения о неполадке, в результате которой некоторые игроки обнаруживали пропажу предметов из гильдейского банка.

Проведя расследование в течение следующих нескольких дней, мы нашли виновника – техническое обновление, которое было введено для поддержки межсерверных гильдий. Неожиданная неполадка привела к тому, что один из процессов технического обслуживания привел к исчезновению некоторых предметов. Многие из этих предметов были связаны с материалами для профессий из предыдущих дополнений, но игроки могли потерять из своих гильдейских банков и другие вещи.

В течение последних нескольких недель мы собирали пропавшие предметы, которые смогли идентифицировать как потерянные в результате этого процесса, и скоро мы отправим их по почте персонажу, который является главой каждой затронутой гильдии.

Из-за того, что некоторые данные были потеряны, в итоге мы пришли к тому, что для некоторых гильдий восстановление будет неполным, и у нас нет возможности вернуть им оставшиеся недостающие предметы.

Мы приносим извинения за это и за долгое ожидание. Мы очень ценим ваше терпение, которое вы проявили, пока мы работали над этой сложной проблемой.[Источник]

[Crovas]

 

[Lurcis]

1) На почте есть лимит сообщений, и всё может не поместиться

2) А то что "навсегда потеряно" они не планируют как-либо возместить, хотя бы в рамках ответа на обращения?.. Всё-таки, виновники неполадки - разработчики, а не игроки.

[Annabet]

Мы очень ценим ваше терпение, которое вы проявили, пока мы работали над этой сложной проблемой.

Молодцы, вы терпели, а мы вас послали нах.
Купите эпик эпишн, а?

[Lexano]

2) А то что "навсегда потеряно" они не планируют как-либо возместить, хотя бы в рамках ответа на обращения?.. Всё-таки, виновники неполадки - разработчики, а не игроки.

Так они же сами признались, что не знают, что ещё и у кого могло пропасть. Поэтому и оснований для компенсации нет
"У тебя что-то ценное пропало из ГБ? Докажи, что оно там вообще было!"

[Doctorishe]

"У тебя что-то ценное пропало из ГБ? Докажи, что оно там вообще было!"

"Это не ХЛАМ!!!! Это - СОКРОВИЩА !!!"

[Beorn]

Какие же лицемерные уроды...
"один из процессов технического обслуживания привел к исчезновению некоторых предметов"
Восемь листов ГБ, 104 ячейки на каждом листе - и все пустые.
Это у них называется "некоторые предметы"?
Если всё вернут - это 800+ писем ГМу.

[Dart Raiden]

Это у них называется "некоторые предметы"?

Насколько я понимаю, не у всех игроков пропали все предметы, поэтому написать "всех предметов" было бы некорректно. Из общей массы предметов, лежащих во всех гильдбанках всех гильдий, пропали некоторые.

[Шкиппа]

Это у них называется "некоторые предметы"?

Насколько я понимаю, не у всех игроков пропали все предметы, поэтому написать "всех предметов" было бы некорректно. Из общей массы предметов, лежащих во всех гильдбанках всех гильдий, пропали некоторые.

Ну вот у меня в гильдии пустой гильдбанк

[AlanMix]

Это у них называется "некоторые предметы"?

Насколько я понимаю, не у всех игроков пропали все предметы, поэтому написать "всех предметов" было бы некорректно. Из общей массы предметов, лежащих во всех гильдбанках всех гильдий, пропали некоторые.

Я заходил когда был препатч, твинк с полностью пустыми ячейками гб. Не сказать что там прямо уникальные предметы лежат, но в условном эквиваленте это 800-1кк (не реги). И сейчас собираются присылать на почту доступа к которой у меня нету (если не оплачено). 

[clancyBY]

Это у них называется "некоторые предметы"?

Насколько я понимаю, не у всех игроков пропали все предметы, поэтому написать "всех предметов" было бы некорректно. Из общей массы предметов, лежащих во всех гильдбанках всех гильдий, пропали некоторые.

Я заходил когда был препатч, твинк с полностью пустыми ячейками гб. Не сказать что там прямо уникальные предметы лежат, но в условном эквиваленте это 800-1кк (не реги). И сейчас собираются присылать на почту доступа к которой у меня нету (если не оплачено). 

А разве письмо не начнёт генерироваться только до тех пор пока в игру не зайдешь?

[jaggardo]

хочу напомнить достопочтеному "WowIsDead64' что ты подписку еще в ШЛ отменил и ты не можешь знать пропало у тебя что то из гильдбанка или нет

[clancyBY]

хочу напомнить достопочтеному "WowIsDead64' что ты подписку еще в ШЛ отменил и ты не можешь знать пропало у тебя что то из гильдбанка или нет

Да он в препатче WW приступил к освоению ДФ, жаловался к примеру, что квестов навалили, а он уже левелкап.

[Аксор]

Надо по факту посмотреть как восстановят. Потому что фраза "Из-за того, что некоторые данные были потеряны, в итоге мы пришли к тому, что для некоторых гильдий восстановление будет неполным, и у нас нет возможности вернуть им оставшиеся недостающие предметы" может быть лишь попыткой перестраховаться от тикетов в духе "А у меня в ГБ лежал спектральный тигр, верните!" а его там и не было.

[Lis-sama]

Из-за того, что некоторые данные были потеряны, в итоге мы пришли к тому, что для некоторых гильдий восстановление будет неполным, и у нас нет возможности вернуть им оставшиеся недостающие предметы.

Когда я в последний раз заходил в игру, история вкладов/снятий в ГБ никуда не делась и по ней видно какие итемы пропали. Будет забавно (нет), если даже не смотря на это, близюки не смогут восстановить пропавшее.