Впервые за несколько месяцев с момента своего назначения на роль главы Blizzard Entertainment, сегодня Майк Ибарра выступил с публичным обращением к сообществу игроков и сотрудникам компании. Это сообщение он посвятил решению внутренних проблем в Blizzard, которые одолевают компанию вот уже полгода как, а также пообещал, что совсем скоро начнет делиться новостями о грядущих новинках для игр. Первые анонсы стоит ждать уже на следующей неделе.
Наши команды и игроки – приоритет всей нашей работыЯ горжусь тем, что являюсь частью Blizzard Entertainment, — богатая история, невероятные таланты, лучшие сообщества игроков и, конечно же, потрясающие игры, которые нам так повезло создать. Я руковожу Blizzard уже пару месяцев, и в дополнение к захватывающим новостям на этой неделе хочу поделиться некоторыми первоначальными мыслями, ведь мы стремимся поставить нашу команду и игроков во главе угла всего, что делаем.
2021 год был непростым для всех нас. Как личности, мы заботимся об уважительном и достойном отношении ко всем вокруг нас. Как профессионалы, мы глубоко заботимся о нашем деле и хотим работать в максимально благоприятной и безопасной среде.
Нашим главным приоритетом — сейчас и в будущем — является работа, которую мы делаем, чтобы восстановить ваше доверие к Blizzard.
Наблюдать за тем, как Blizzard работает так творчески и усердно, как только может, в это непростое время (на фоне продолжающейся пандемии) вдохновляет. Преодоление этих трудностей, развитие процессов разработки, самоанализ и анализ того, как мы можем улучшить культуру, демонстрирует невероятную силу и приверженность друг другу, работе и сообществам игроков.
Я также с интересом читал форумы, сообщения в социальных сетях и электронные письма от людей внутри и за пределами Blizzard, отстаивающих правильные вещи и дающих советы. Я хочу, чтобы вы все знали, что мы слушаем и стремимся к переменам. В качестве первого шага к улучшению связи с сообществом я хотел бы отметить некоторые первоначальные действия, которые мы предпринимаем для улучшения нашей культуры:
- Мы теперь оцениваем наши исполнительные и управленческие команды непосредственно в плане улучшения культуры. Это означает, что их (и мой собственный) успех и вознаграждение будут напрямую зависеть от нашего общего успеха в создании безопасной, инклюзивной и творческой рабочей среды в Blizzard.
- Мы создаем больше штатных должностей и ресурсов для улучшения нашей культуры. Слишком часто эта важная работа ложится на плечи кадровых групп сотрудников, состоящих из людей, которые уже имеют работу на полную ставку. Вот некоторые из руководящих должностей, которые мы создали для этой новой команды:
- лидер по культуре, который поможет нам сохранить лучшие аспекты того, что у нас есть сегодня, а также измениться и развиться там, где это необходимо, чтобы каждый мог показать себя Blizzard с лучшей стороны;
- новый организационный лидер отдела кадров, который будет укреплять доверие, расширять возможности наших команд и помогать создавать безопасную и позитивную рабочую среду для всех;
- лидер в области разнообразия, справедливости и инклюзивности (DE&I), сосредоточенный исключительно на нашем прогрессе в объемной работе в этой области.
Мы стремимся укомплектовать эти команды персоналом в первую очередь. - Мы утроили размер наших групп по соблюдению правовых и этических норм и расследованию и четко описали принимаемые при неприемлемом поведении меры. Это относится ко всем сотрудникам Blizzard, включая руководство и менеджмент.
- Мы поделились данными о репрезентации с нашими командами и поставили цели по улучшению этих показателей.
- Мы внедрили программу обратной связи, которая позволит сотрудникам справедливо оценить руководство, и мы будем использовать ее для измерения качества и эффективности наших менеджеров.
Эти действия — только начало работы, которая предстоит Blizzard. Мне интересно и радостно работать непосредственно над созданием наилучшей среды для наших команд, чтобы они могли воплотить свои идеи в жизнь.
Мы также знаем, что нам нужно предоставлять контент нашим игрокам на более регулярной основе и внедрять инновации как в наши существующие игры, так и за их пределы. У нас есть кое-что интересное, о чем можно объявить, и я поделюсь с вами деталями на следующей неделе.
Я хочу поблагодарить сообщества и невероятные команды за самоотверженность и поддержку, которые всегда будут нашей путеводной звездой.
За невероятный 2022 год и далее.
— Майк 'Qwik' Ибарра
[Источник] В своем Twitter Ибарра пообещал наладить более открытый диалог между компанией и сообществом: