У них клиент Легионовский-БФАшный, они что, не могут копировать код современного аукциона на классику? Или на актуале такой проблемы никогда не возникало с лотами по 1шт? Уверен, в конце концов окажется что это нельзя пофиксить, и это назовут не багом, а фичей.