[Wishko]

Если после выхода обновления 8.3 вы решите перенести персонажа на другой игровой мир, сменить фракцию или расу, то учтите, что при этом можете потерять весь накопившийся у вас прогресс в архиве исследований титанов. С этой неполадкой столкнулось несколько игроков, и часть из них попыталась обратиться в поддержку, чтобы попросить о компенсации. Судя по скриншоту, который представил один из пользователей Reddit, разработчики знают о проблеме и занимаются ей, но пока не могут предложить какой-либо способ решения, как и компенсацию за потерянные Зараженные реликвии.

Пока, вероятно, стоит воздержаться от планов на кардинальное изменение жизни персонажа, иначе после использования услугой есть шанс увидеть вот такую картину:

[Амани]

Ох уж эта маленькая инди-компания. Надеюсь бедолагам вернут таланты или фрагменты.

[jenechek]

Прогресс сбрасывается не весь, там 3/3 превращается в 1/3, одиночные таланты остаются.
Сути проблемы, впрочем, это не меняет.

[Aragorn13]

Ладно, на ПТР не выявили такую проблему, слишком специфичная.
Орк-подкастер не обязан во стрима делать смену расы.

Но компенсировать потерянное почему нельзя?

[jenechek]

Ладно, на ПТР не выявили такую проблему, слишком специфичная.
Орк-подкастер не обязан во стрима делать смену расы.

Но компенсировать потерянное почему нельзя?

По всей видимости, примерно по той же, почему тп отказывается восстанавливать потерянный сосуд, если во время соло рана тебя дискнуло с сервера.

[Райзе]

Но компенсировать потерянное почему нельзя?

Потому что чуть позже компенсируют всем автоматически, а если сейчас залезть руками, то встанет вопрос как отличить учетки, которым была проведена ручная корректировка и те, с которыми ничего не делали.

[Annabet]

У вас что, нет времени нафармить заново?

[Cosworth]

Зачем что-то фиксить на тестовых мирах,если есть для этого ритейл.
М - маленькая инди-компания.
Очень большой патч получился,больше багов и недоработок не было ни в одном другом.

[Триал]

У вас что, нет времени нафармить заново?

100% такая удача, зато не надо ныть про "нечем заняться"

[jenechek]

Зачем что-то фиксить на тестовых мирах,если есть для этого ритейл.
М - маленькая инди-компания.
Очень большой патч получился,больше багов и недоработок не было ни в одном другом.

Ведь каждый птр тестер только и делает, что меняет расу/фракцию у персонажей.

[andrus]

Все многочисленные баги были бы понятны, если бы это был стартовый патч нового аддона. Но сейчас же всего лишь патч.
ЗЫ. Кстати, на официальном форуме обещали всем засчитать багнутое прохождение героического фронта (оно не засчитывалось, если хоть у одного человека в рейде был взят квест на нормал), а вот в игре техподдержка была счастлива заявить, что все починили и вы можете пройти еще один раз - на этот раз засчитается.
Я лично дошел до большевистского состояния "чем хуже - тем лучше". С радостью воспринимаю весь негатив, низкие рейтинги, многочисленные баги. Я очень надеюсь, что волна негатива заставит Близзард пересмотреть свой небрежный подход к играм последнего времени и они снова начнут ставить качество во главу угла.

[andrus]

Зачем что-то фиксить на тестовых мирах,если есть для этого ритейл.
М - маленькая инди-компания.
Очень большой патч получился,больше багов и недоработок не было ни в одном другом.

Ведь каждый птр тестер только и делает, что меняет расу/фракцию у персонажей.

Аналогичный баг был при смене фракции в ВоЛК - полностью сбрасыалась репутация с Серебрянным Турниром. Было бы логичным, чтобы такие вещи были в списке обязательных проверок во время каждого нового патча.

[jenechek]

Зачем что-то фиксить на тестовых мирах,если есть для этого ритейл.
М - маленькая инди-компания.
Очень большой патч получился,больше багов и недоработок не было ни в одном другом.

Ведь каждый птр тестер только и делает, что меняет расу/фракцию у персонажей.

Аналогичный баг был при смене фракции в ВоЛК - полностью сбрасыалась репутация с Серебрянным Турниром. Было бы логичным, чтобы такие вещи были в списке обязательных проверок во время каждого нового патча.

Системы чуть разные. Архив исследований никак не связан с фракцией и уж тем более с расой персонажа, чтобы было хоть малейшее подозрение что их смена может что-то сбросить. Тем более до такого странного состояния.
Репутация - другое дело, учитывая разницу между фракциями.

Все многочисленные баги были бы понятны, если бы это был стартовый патч нового аддона. Но сейчас же всего лишь патч.
ЗЫ. Кстати, на официальном форуме обещали всем засчитать багнутое прохождение героического фронта (оно не засчитывалось, если хоть у одного человека в рейде был взят квест на нормал), а вот в игре техподдержка была счастлива заявить, что все починили и вы можете пройти еще один раз - на этот раз засчитается.
Я лично дошел до большевистского состояния "чем хуже - тем лучше". С радостью воспринимаю весь негатив, низкие рейтинги, многочисленные баги. Я очень надеюсь, что волна негатива заставит Близзард пересмотреть свой небрежный подход к играм последнего времени и они снова начнут ставить качество во главу угла.

С тп у близзов вообще мерзость какая-то через раз.
При аналогичном баге с Арати, мне техподдержка не только квест выполнила, так еще и сдала, так еще и там бисовые штаны с дыркой оказались. Другой оперативно исправил баг восстановления удаленного шмота, который восстановился без сокета и третичек.
В другое же время другой саппорт отписывается "мы не обладаем информацией, посмотри на вовхеде" и "мы ничего не можем сделать, нам близзы запретили вмешиваться".

[stefan_flyer]

Зачем что-то фиксить на тестовых мирах,если есть для этого ритейл.
М - маленькая инди-компания.
Очень большой патч получился,больше багов и недоработок не было ни в одном другом.

Ведь каждый птр тестер только и делает, что меняет расу/фракцию у персонажей.

Не, менять то наверняка меняют, для тестов классов там.
Но уж точно никому не пришло в голову качать дерево и менять расу, чтобы посмотреть, что с ним будет.

[Ranlom]

С тп у близзов вообще мерзость какая-то через раз.
При аналогичном баге с Арати, мне техподдержка не только квест выполнила, так еще и сдала, так еще и там бисовые штаны с дыркой оказались. Другой оперативно исправил баг восстановления удаленного шмота, который восстановился без сокета и третичек.
В другое же время другой саппорт отписывается "мы не обладаем информацией, посмотри на вовхеде" и "мы ничего не можем сделать, нам близзы запретили вмешиваться".

Ну так техподдержка это не коллективный разум, можно попасть на компетентного ветерана, а можно на нубаса/лентяя которому проще тебя послать и закрыть тикет. Сам в ТП работал несколько лет, каких только кретинов там не встречается...