Я всё ещё не совсем понимаю ситуацию.
Как-будто в первый раз.
В заданных рамках близзард очень хорошо и качественно работает: им в одной игре надо увязать пве, пвп и еще так, чтобы Вася, который после фильма придет в первый раз в wow играть, не запутался. Например, Watcher - гильд мастер Elitist Jerks, можно в армори залезть посмотреть: человек рейдит с классики и по сей день, то есть явно не сторонний игре человек.
Игроки тоже правы со своей точки зрения: они часто предлагают логичные и удачные решения, но вряд ли кто-то пытается в голове удержать сразу пвп, пве и относительную простоту игры.
Однако есть эпические провалы с коммуникацией: даже если сравнивать с другими играми близзард у команды wow совершенно никакой подход к общению с игроками. Впечатление, что после ухода Краба, они заперлись в своей высокой башне из слоновой кости и каждая строчка информации во вне два раза пропускается через отдел pr'а. Совсем недавно была история, когда люди, которым надоел подобный подход, просто заспамили темы фидбеке всякими мемасиками, у них в результате отобрали доступ к бете. Они там все молодцы, конечно, но случай показательный. И это не говоря уже о всякой феерии, вроде Холинки и его любимейшего Ашрана, который откровенно тролит игроков в твиттере, или темы с хмелеварами прямо сейчас.
В общем, расслабься и получай удовольствие.