В SWTOR уже сложилась практика выпускать после крупного патча небольшие обновления, исправляющие ошибки, которые были привнесены в игру в месте с новым функционалом. Так сложилось и с патчем 1.3.5, после установки которого операция Explosive Conflict стала непроходимой. Ситуация была оперативно исправлена выпуском обновления 1.3.5а, однако игроки продолжают жаловаться на серьезные недоработки.
Система LFG не вознаграждает группы, собранные вручную. Мы собираем группу, встаем в очередь, проходим флэшпоинт. При этом окно "Travel Now" показывается несколько раз. После прохождения флэшпоинтов мы не получаем коммендации "Black Hole". Нам приходиться писать тикет и ждать положенную нам награду еще неделю.Мы знаем, что есть проблема с получением наград в заранее собранных группах. Механизм возникновения ошибки очень сложен. Мы проводим работы по исправлению и тестированию ситуации.
Система LFG не вознаграждает группы, если один из игроков отсоединился, а затем присоединился. После прохождения флэшпоинта коммендации приходиться получать по тикету.Мы работаем над решением этой проблемы, но пока не знаем, когда она будет решена. Мы понимаем, что получать награды с помощью службы поддержки не очень приятно. Советуем вам запастись терпением.
При отключении одного из игроков от группы в операции Eternity Vault на боссе Gharj, он становится забагованным и убивает всю группу. В следующем бою механизм появления островов не работает. Эта ошибка присутствует в игре со дня запуска. Когда вы исправите ее?Спасибо, что сообщили об ошибке. Мы будем изучать проблему. Сообщите более подробно - как часто происходит описанный вами эффект?
Начиная с патча 1.3.4 в флэшпоинтах и операциях появились лаги. При помощи голосового чата мы выяснили, что лаг происходит одновременно у всех участников группы. Мы полагаем, что лаги происходят во время создания нового инстанса или при входе в него группы после вайпа. Это легко воспроизвести. Когда вы решите эту проблему?После патча 1.3 мы получаем больше жалоб на лаги и проводим исследования, что их вызывает. Мы нашли некоторые возможности оптимизации и сейчас проводим тестирование. Пока не могу сообщить сроки установки доработок на боевые сервера.
Когда вы решите ошибку "[Server Admin]: Permission to enter on he1036, access denied: could not move player to selected area"? Нам приходится ждать по полчаса, чтобы зачистить треш в EC.Да, мы знаем о проблемах при сбросе инстансов и делаем необходимые доработки. В следующем патче выйдут исправления, которые устранят ошибку.