Делает вид, что не понял истинную причину критики - в убогих наградах. Либо правда не понял 
Всё банальнее
Это торг
Сначала они вкинули, и скорее всего был план:
• сожрут - так и оставим
• пожалуются - накинем побольше
○ • Если так прокатило - значит прокатило.
○ • Если нет, скорее всего у них есть какой-то подарочный скин или что-то еще, на случай ЧП. А возможно они вообще дадут какой-нибудь временный большой бонус, суть которого что он пробудет какое-то время, а потом пропадёт. И при этом они никогда не дадут вам кредитов, на которые вы можете купить что-то из магазина. Всегда дадут что-то что вы не можете контролировать.
Многим людям достаточно небольшой компенсации, а каждую новую выбивать сложнее.
Простая политтехнология, но говоря это я не хочу сказать что другие глупые. Другие просто не думают в таких категориях, что нормально. Те у кого власть над вашим вниманием - имеет власть над выбором какие стимулы вам посылать дальше, и смотрят границы дозволенного.
И делать вид - это тоже стратегия. И часто очень рабочая. И нужно не винить, что ей пользуются, а либо тоже использовать, либо противодействовать. Но когда ты нескоординированное сообщество, эти опции для вас закрыты. Остаётся принимать правила, и максимум вам доступный - присоединиться к гневным комментариям там - где они их видят.