оно еще живо..закрывать пора, онлайн просел, а с серверами постоянно проблемы 
Оно еще из раннего доступа неизвестно когда выйдет, поэтому рано судить, в частности по онлайну.
Уже давно пора понять, это называется релиз. Ранний доступ в стим ничего не значит, им только прикрываются, чтобы можно было в любой момент свернуть проект без последствий
Ранний доступ означает ровно то, что означает - игра находится в разработке, но разрабы дают к ней заранее доступ для игроков.
То, что кто-то покупает недоделку и удивляется, что она, внезапно, недоделана и обладает техническими проблемами - их проблемы. Сами же на это подписываются.
В контексте уровня онлайна - игра еще официально не релизнулась. Вероятно, часть игроков как раз действительно понимает что такое ранний доступ и не спешит вкатываться. А с релизом или ближе к тому уже видно будет.
Игра продается, рефандов в случае закрытия не будет, шоп в игре есть. Это называется релиз. То, что там разрабы пишут вообще ни на что не влияет. Этим дерьмом уже никого не обманешь. Если бы у них была цель потестировать, пусть бы давали опен бету. А раз продают, то это выход игры
Если бы ее никто не купил, то разрабы бы уже объявили о закрытии, лол
А причем тут что пишут разрабы? Достаточно просто прочитать определение что такое ранний доступ. Без всей этой демагогии.
Или, например, тот же 1 акт БГ3, который столько времени продавался в стиме в рамках раннего доступа, можно было считать релизом игры?  
На заборе тоже написано, а там доски. Бг это исключение из правил. На 1 твое бг я найду 50 или даже больше проектов от ноунейм студий, как эта, где продукты из раннего доступа так и не вышли. Тут уже и ивенты и шоп. Продолжай верить, что это не релиз