[BadSova]

Кстати опять самое забавное, что помог то по сути реддит, если бы не было там вайна, поддержка бы отнекивалась тем что уже все проверено

[Скотланд_форевер]

Им с самого начала как они выдумали эти автоматические системы киков/банов/ренеймов говорили про то что без должного присмотра это будут абузить и поддержку заебут жалобами на неправомерные вердикты систем. В итоге "Близзард" в своём любимом стиле попросту положили бибу и все решения этих систем считаются правомерными по дефолту, о чём тебе сообщат в первой аппеляции которую ты подашь, а вот чтобы твоим вопросом занимались нужно поднять бучу где-то в медиа вне варкрафта, только тогда кого-то пнут под зад чтоб он рассмотрел дело нормально.

Не забывай, что сие действие происходило на англоязычном сервере, а не в нашей глухой деревне, где «живых»-то представителей поддержки не осталось.

наш регион ещё со времён БфА перевели под крыло европейской техподдержки.

[Dv1getz]

Жаль что на офлайн персонажа нельзя накидать репортов... Уже несколько лет хочу вернуть себе один ник, который пришлось сменить при трансфере на новый сервер. Человек уже несколько лет не играет, персонаж даже из армори пропал, но ник все еще недоступен....

Вроде можно в ТП написать, чтоб ник освободили так как перс неактивный. Вроде уже давно можно так сделать

[Folari]

Самое забавное, что в сообщении о блокировке белым по синему написано "after a thorough investigation of evidence", то бишь "после тщательного исследования доказательств", которым там и не пахнет...

[Unplayed]

Есть ли у близов хоть одна игровая система, в которой они не обосрались?

Лучше скажи у них есть хоть одна норм игра где бы ни не обосрались

Полно. Старкрафт, потерянные викинги -- это что сам играл. Ещё хвалят ррр.

[Unplayed]

Почему нельзя создать персонажа "Ъьъ"?
Это ущемляет мои права...

Древнее правило именования персонажа: имя должно быть легкочитаемым.

Заставили сменить ник орку с полностью согласных букв на читаемое

[Unplayed]

Жаль что на офлайн персонажа нельзя накидать репортов... Уже несколько лет хочу вернуть себе один ник, который пришлось сменить при трансфере на новый сервер. Человек уже несколько лет не играет, персонаж даже из армори пропал, но ник все еще недоступен....

При выходе нового дополнения неактивные имена более двух дополнений назад освобождаются автоматически. Попробуй успеть перехватить ник.

[Unplayed]

Жаль что на офлайн персонажа нельзя накидать репортов... Уже несколько лет хочу вернуть себе один ник, который пришлось сменить при трансфере на новый сервер. Человек уже несколько лет не играет, персонаж даже из армори пропал, но ник все еще недоступен....

Вроде можно в ТП написать, чтоб ник освободили так как перс неактивный. Вроде уже давно можно так сделать

Нет, уже несколько лет как ТП не занимается передачей имён. Ввели автоматическую систему освобождения неиспользуемых имён.

[Unplayed]

из-за массовых жалоб система заблокировала его на сутки и заставила сменить имя персонажа

А теперь взять и забанить всех пожаловавшихся на него. Примерно до времени выхода второго рейда в драконолетунстве. И если более 10 игроков было из одной гильдии -- гильдию тоже забанить.

[Normandy]

Не забывай, что сие действие происходило на англоязычном сервере, а не в нашей глухой деревне, где «живых»-то представителей поддержки не осталось.

наш регион ещё со времён БфА перевели под крыло европейской техподдержки.

Только количество положительных решений в отношении нашего региона и остальной Европы заметно разнится.

Там отвечают живые люди, а у нас бот или человек с гугл-переводчиком.

[GrossPanda]

 Больше всего ору, что в изначальном письме всегда приходит отписка, что "мы полностью разобрались в ситуации и бан оправдан".

[WowIsDead64]

Баны выдают только реальные сотрудники, говорили они.

[Горнило ненависти]

Жаль что на офлайн персонажа нельзя накидать репортов... Уже несколько лет хочу вернуть себе один ник, который пришлось сменить при трансфере на новый сервер. Человек уже несколько лет не играет, персонаж даже из армори пропал, но ник все еще недоступен....

Вроде можно в ТП написать, чтоб ник освободили так как перс неактивный. Вроде уже давно можно так сделать

Можно, но лично у меня, например, не получилось. Хотя я следил за персонажем на сайте - он никуда не ходил, не одевался, не качался, но техподы не отдали ник всё равно.

[Aragorn13]

Кстати опять самое забавное, что помог то по сути реддит, если бы не было там вайна, поддержка бы отнекивалась тем что уже все проверено

Вот это ключевое в данной истории.
Боюсь, что без Реддита и поднятия шумихи, на жалобы человека просто бы ответили что система никогда не ошибается, мы всё проверили, до свидания.

[andrus]

Несколько согильдийцев, которые хотели поменять ник персонажа, просили пожаловаться на имя. Хватало 10-12 жалоб, чтобы достичь цели.

Достаточно удалить перса.  Маленько подождать и создать нового перса с ником который был удален. А затем восстанавливаешь перса. Далее игра тебе сообщит что ник занят и предложит бесплатно переименовать.

Да, про эту фичу многие знают)