Напрасно вы панику поднимаете
И Близы всё отлично знают, тоже бочку катить бессмысленно
Эта тема вырастает при выходе аддонов и больших контентных патчей и наплыв игроков причина далеко не первая в списке.
Просто Близы намеренно и просчитано опускают планку количества допущенных, ибо рабочие сервера с очередями это гораздо лучше лежащей ру-вкладки. А так и было бы если пускали всех. Первыми бы легли ЧШ/СД/Гордунни, на каждом примерно по 10к народу, они пошли бы создавать воргенов/гоблинов, качать твинков на другие сервера и благополучно их уронили, далее процесс пошёл бы ещё быстрее и с очевидным результатом.
Сейчас не смотря на все бетты багов в игре море, по мере их исправления и повышения стабильности серверов, планку будут поднимать и вернут на прежний уровень, а очереди исчезнут. И никаких новых серверов тут не надо, а вот выровнять популяции на имеющихся не лишне (надо ли напоминать, что один из инструментов выравнивания - создание искусственных очередей).
И плохой сервис хаять нечего, у нх сейчас рабочий процесс и им пофиг на все вайны, а кого не устраиват почитайте ещё раз лицензионное соглашение, с которым вы соглашаетесь с выходом каждого патча.