Мне представляется, что все прописанные утверждения "ботов не банят потому что оплачивают подписку" крайне примитивны. Владелец забаненного за ботоводтство аккаунта с очень высокой вероятностью купит новый, в случае коммерческих ботов - эта вероятность равна 100%. Так что банить ботоводов на текущем этапе гораздо выгоднее, чем оставлять их в игре, и так будет еще довольно долго: рентабельность ботоводства, судя по блогам всяких вовпристов и прочих, высока, а срок окупаемости едва ли превышает 1-2 месяца.
Скорее проблема в том, что русские коммьюнити-менеджеры нифига толком не работают и не проверяют. На тех же еу-серверах отклик на жалобы и репорты гораздо быстрее и результативнее, потому там и чат совсем не как на Гордунни, где 50% сообщений - реклама магазинов, а еще 40% - повторяющиеся крики даунов про добор последнего "танка и го", "2600+ и го".
Поработать над системой мотивации обработки запросов с кнопки "Пожаловаться" и разговоры о ботах кругом сразу сократятся. Хочется верить, что сейчас, на фоне тотального объединения ру-вкладки с еу обратят внимание и на наш регион, а также на работу ГМ-ов. Но пока глухо: на той же арене на еу и ус уже раздают баны и обнуления скриптерам и переливалам, у нас еще даже не чешутся.