В начале июня бразильский суд признал Activision Blizzard виновной по делу, связанному с контейнерами с добычей или, в народе, "лутбоксами". Решение касается нескольких игр компании, в том числе Hearthstone, Overwatch и Call of Duty. Теперь она должна выплатить 18 млн. бразильских реалов или около 3,5 млн. долларов за то, что предлагала несовершеннолетним системы случайных наград.
"Лутбоксы" приравнены к азартным играмРешение
было вынесено судом по делам детей и молодежи Федерального округа Бразилии. Оно
является частью целой серии судебных решений, касающихся нескольких крупных компаний сферы видеоигр и технологических гигантов. Apple, Google, Microsoft, Sony, Tencent, Electronic Arts, Riot Games, Valve, Ubisoft и Nintendo также фигурируют в аналогичных делах и получили свои штрафы.
Дело началось в 2021 году по инициативе бразильской Ассоциации по защите прав детей и молодежи. Организация обвиняет указанные компании в том, что они предлагали несовершеннолетним "лутбоксы", которые по сути своей воплощают механики азартных игр со случайными наградами, малопонятными шансами получения предметов и системами монетизации, что считаются слишком привлекательными для самых юных игроков.
Важно отметить, что суд не преследует Activision Blizzard в уголовном порядке за организацию незаконных азартных игр. Речь идет о гражданском разбирательстве, основанном на защите прав потребителей и несовершеннолетних. Тем не менее судья считает, что эти системы создают большую проблему, если они доступны детям или подросткам: игрок тратит реальные деньги, результат неясен, шансы на получение того или иного предмета не всегда достаточно четко обозначены, а ценность награды может сильно варьироваться, что заставляет еще не до конца осознающих свои поступки молодых людей идти на большие расходы.
Игры должны быть адаптированы несовершеннолетнихРешения не ограничивается выплатой штрафов. Компании также должны внести изменения в свои игры и четко указывать на случайный характер добычи предметов из "лутбоксов", перечислять точные вероятности их получения, усилить проверку возраста игроков и предложить механизм бесплатного возмещения за те покупки, которые были совершены несовершеннолетними без разрешения родителей.
Решение суда также предусматривает, что компании должны публично отчитаться о принятых ими мерах перед своей аудиторией, в том числе на официальном сайте, в социальных сетях и в непосредственно в играх.
Все больше стран реагируют на эту проблемуДля Blizzard эта тема не нова и компании уже пришлось адаптировать свои игры для некоторых стран. В Бельгии, например, платные "лутбоксы" были удалены из Overwatch еще несколько лет назад, поскольку местные власти приравняли их к азартным играм, а Diablo Immortal и Warcraft Rumble и вовсе полностью недоступны. А в той же Бразилии совсем недавно "лутбоксы" были удалены из боевого пропуска в Overwatch 2 – возможно компания попыталась принять превентивные меры, узнав о судебном разбирательстве.
Остается только ждать и смотреть, к каким конкретным последствиям приведет это решение и найдет ли оно отклик в других странах, которые также пристально следят за ситуацией с "лутбоксами". Но эта проблема определенно стала привлекать все больше и больше внимания в руководстве различных стран и регионов, а потому есть повод ожидать ужесточение политики касательно таких практик в играх.