и некоторых предыдущих потасовках, американский комьюнити-менеджер Hearthstone — Zeriyah принесла извинения и рассказала, что разработчики очень серьезно относятся к сложившейся ситуации и планируют использовать новые средства для тестирования игры, чтобы свести к минимуму возможные проблемы.
ZeriyahПриветствую.
Сегодня нам хочется поговорить о неполадках, связанных со стабильностью игры в европейском регионе, и Потасовках.
Мы с большой серьезностью относимся к общему игровому опыту всех наших пользователей вне зависимости от региона. Когда возникают неполадки, мы хотим исправить их так быстро, как только это возможно, чтобы все наши игроки смогли вернуться в Hearthstone и продолжили получать удовольствие от игры.
Европейские игроки испытывают некоторые проблемы связанные с отключением от игры в Потасовках. Мы хотим заверить наших пользователей, что эти неполадки связаны не только с европейскими серверами. Когда мы выпускаем новый контент, такой как Потасовки, которые пополняют игру новыми механиками или стилями игры, имеет место шанс возникновения непредвиденных проблем. Если какая-нибудь неполадка возникает, то регион, где раньше всех стала доступна новая Потасовка (в нашем случае это Европа), первым ощущает на себе ее влияние, в то время как наша команда бросается в бой, стараясь как можно быстрее обнаружить проблему и исправить ее.
Тем не менее, неполадки в Потасовке, с которыми мы недавно столкнулись, являются неприемлемыми и мы признаем, что предоставили недостаточно качественный опыт для всех наших игроков. Команда разработчиков Hearthstone занимается дополнительным тестированием, чтобы обнаружить неполадки прежде чем, с ними столкнутся игроки. Это включает в себя расширение наших средств автоматического тестирования, дополнительные усилия в тестировании неполадок, касающихся стабильности Потасовок, а также изменения в нашей инфраструктуре, которые позволят свести к минимуму влияние любых возникших проблем. Нам понадобится некоторое время, чтобы ввести эти улучшения, но сейчас они являются основной задачей команды разработчиков и останутся таковой до тех пор, пока мы не начнем предоставлять отличный игровой опыт для всех наших пользователей во всех регионах.
Мы очень высоко ценим терпение и понимание наших игроков. Мы продолжим улучшать опыт Потасовок для всех наших игроков и вводя новые интересные способы игры, и улучшая их стабильность. Мы приносим извинения за все происходящие игровые сбои.
Тема: Hearthstone: Потасовки и неполадки с игрой (Прочитано 7235 раз)
