С одной стороны, это хорошо.
С другой, из сундуков будут валится преимущественно ненужный хлам (эмоции, стяги, цвета), а получить что-то полезное будет очень сложно. Ну, как было в OW в самое неприятное время. Конечно, можно сказать, что все теперь же крафтится, но тут тоже подвох: крафтится либо за самоцветы, которые нужно покупать за реал (преимущественно), либо за осколки, которые, с учетом количества предметов, будут копиться достаточно медленно.
Таким образом, как по мне, так обновление хорошее, но с огромнейшим простором для внесения гемороя в жизнь игроков.