Насчет "люди, участвовавшие в бета-тесте ничего и никому не должны" - я в принципе поэтому их и назвал халявщиками, поскольку идут они не "тестировать" и отлавливать баги, а бесплатно поиграть и "посмотреть контент". То есть, они не тестеры от слова "совсем". Просто "мимокрокодилы".
Дружочек, они ЗАПЛАТИЛИ за игру. Сделали ПРЕДЗАКАЗ. Погугли, что это такое. И еще платят деньги за подписку. С какой стати они должны кому-то отправлять репорты? Это что, такой новый вид рабства - за собственные деньги? Они - игроки, они НЕ ОБЯЗАНЫ отправлять никакие репорты, если им за это не платят. Это капитализм, привыкай. Ты, когда в магазин приходишь, пол моешь вместо уборщицы, если он грязный?
Открытое бета-тестирование имеет ровно ДВЕ зачади - испытать сервера под нагрузкой и собрать ЛОГИ из Рейдов, которые должны записываться АВТОМАТИЧЕСКИ. То, что разработчики не предусмотрели такого инструментария - это ИХ проблема, это ИХ вина, это ИХ недоработка. Нефиг было сокращать отдел QA. Это первое.
И какой нужно репорт написать, чтобы Ион Гацикостас, заглянув в свой собственный журнал подземелий, обнаружил, что танко-коса Аргуса бьет танка на 4-5 его хп? Что дота от собак протикивает на фулхп. Это же, ПРЯМО В ЖУРНАЛЕ НАПИСАНО. Какой нужно написать репорт, чтобы до разработчиков дошло, что они сплющили Анторус до уровня альфы БЗА, когда у игроков сплющивание характеристик было меньше, чем в бете? Как ты представляешь собой тестирование рейда Анторуса игроками на бете? Ты думаешь, что те, кто ходил на бету - собирали рейды в Анторус? Или, все-таки, они собирали рейды в подземелья БЗА? А? Выбери правильный ответ.
Второе, с чего ты вообще взял, что репорты не отправлялись? Ты там в Близзард работаешь? А может, репорты отправлялись, но на них забили болт, как всегда? О багующих классовых способностях - писали всегда. О дисбалансе классов писали - всегда. За справками, можешь к элем-шаманам обратиться. Близзард хоть когда-то обращали на это достаточно внимания?
Третье, тестирование игры - это не то же самое, что играть в эту игру. Во-первых, у тестировщика есть необходимый инструментарий, в виде системной консоли. Во-вторых, у него на связи всегда отдел QA и отдел программистов, где можно уточнить тот или иной вопрос. .Во-вторых, каждый тестируемый участок он проходит не по одному разу. Т.е. вариативность тестирования присутствует. Штатный тестер не равно игрок.