Честно говоря - очень странное ощущение.
Игра получается такой, что вроде и история есть, и разные персонажи (со своими супер-проработанными индивидуальностями), и комиксы, и прочая... но чтобы испытать весь "контент" тебе нужно сидеть на официальных (фан)сайтах, а сама игра (по крайней мере в виде нынешнего ОБТ) - не то что не даёт никакой истории - там сам игровой процесс с этими комиксами/мультиками не связан вообще никак.
"Подноготной" персонажей - нет...
Зачем мы направляемся в очередной матч - неизвестно...
Я, кстати, думаю, что в ВоВ многие игроки так играют. То есть кто-то с целью остановить железную орду, ворвался за портал, и столкнувшись с превосходящими силами противника совершил на пределе - прорыв в безопасное место, попутно закрыв наш мир от угрозы, ценой невозможности собственного возвращения. А кто-то пришёл в проклятые земли, по приказу квестгивера убил десять одних врагов, десять других, собрал десять каких-то штук, тридцать других, убежал куда сказали, и построил базу.
Овервотч предлагает второй вариант игрового процесса (зайди, набери правильный состав команды, и дуй к ромбику на экране, с заданием).