Всю дорогу команда почти не слушала коммьюнити, так что увы
Кривой киберспорт, нерфы героев ради киберспорта (а не создание отдельных серверов с отдельными патчами), кривой матчмейкинг (какое-то время был идеальным, но люди опять начали плакать, что долгий поиск); позднее принятие решений о введении бонусов для редких ролей
Отсутствие какого-либо распределения ролей в лиге (в первые годы);
Баны вместо мутов за токсичность
Абсолютно кривая и недоработанная система репортов
Пожеванная система реконнекта на старте
Раздача уникальных скинов (это те, что выходили за донат вместе с героем и которые были доступны для покупки первые 4 недели)в лут боксы и прочее, прочее.
Эх, если бы всё это (кроме лутбоксов) было введено в первые 2 года..
До сих пор помню альфа версию, как заходишь в первый раз в игру, тебе дают рейнора, обучает тебя Утер..