Один из пользователей Reddit рассказал о
неприятном происшествии, из-за которого он лишился учетной записи с более чем 100 млн. золотых. По словам игрока по имени Ghormor из сообщества "Azeroth Sales Community", предоставляющего внутриигровые услуги за золото, его аккаунт был заблокирован за то, что использовался не для игры, а для рекламы услуг во внутриигровом чате. Ему удалось выяснить, что разработчики, судя по всему, недавно ввели новое ограничение насчет такого поведения, хотя пока оно нигде не указано и никак не объявлялось.
Ghormor опубликовал огромное сообщение, и мы перескажем слова автора для вас вкратце.
Игрок был на своем персонаже-банкире, который хранит часть накоплений сообщества, и периодически с помощью макроса давал объявления в торговый канал чата. Через некоторое время из-за других пользователей доступ к чату был закрыт, поэтому, как уже происходило несколько раз ранее, он открыл запрос в поддержку, чтобы снять ограничение. В ответе представитель службы поддержки сообщил, что это ограничение снято, однако после внимательного изучения вся его учетная запись была заблокирована насовсем, поскольку была создана исключительно для рекламы услуг, а не игры. По словам гейм-мастера разработчики недавно обновили правила поведения, поэтому такие действия теперь под запретом. Представитель службы поддержки также отметил, что рекламировать свои услуги за внутриигровое золото в торговом канале чата игрокам разрешается.
Ghormor оспорил это решение и добрался до старшего гейм-мастера, который сообщил, что решение о блокировке было корректным, поэтому останется в силе. Причиной наказания представитель службы поддержки назвал создание новой учетной записи WoW для рекламы услуг. Ghormor отметил, что поступить так ему пришлось из-за достижения максимального числа в 50 персонажей на одной учетной записи, но на это в поддержке сообщили, что у него уже существуют другие персонажи на основном аккаунте на тех же игровых мирах, которыми он мог бы воспользоваться, и это говорит о том, что новый был создан как раз для рекламы.
Ghomor рассказал, что очень расстроен таким исходом, ведь он потратил огромное количество времени и сил на развитие своего сообщества, само существование которого теперь находится под угрозой, ведь на персонаже хранилось не только его золото, но и средства других игроков.
Случай любопытный, но обнаружить, что ты нарушил какое-то новое правило, о котором нигде не написано, может быть неприятно, поэтому разработчикам стоило бы наладить коммуникации с сообществом по этому поводу. Возможно, впрочем, что имеют место какие-то дополнительные детали, о которых игрок умолчал, сыгравшие свою роль в блокировке.
В целом в комментариях к сообщению Ghomor игроки позитивно отозвались о новом правиле и согласились со службой поддержки, ведь это должно сократить порой чрезмерно большое и раздражающее число объявлений, что пусть и появляются в специально отведенном для этого месте, бывают слишком навязчивыми.