В данном случае "Уникальные" - значит, что от одного игрока будет учтена только одна жалоба. Если игрок пожалуется на вас 20 раз - то все жалобы будут учтены как одна, а не как 20.
Это как в игре - "уникальный использующийся" на тринкетах: значит, больше одного носить на персонаже нельзя(в сумке - сколько угодно)