Оплатил заранее 11.01, подписка кончалась 16.01. Вот как ответили)
Благодарим вас за обращение в службу поддержки Blizzard.
Сожалею, что сложилась подобная ситуация с этой акцией.
Насколько я вижу, вы не оформляли подписку, а приобрели 180 дней игрового времени отдельно.
При покупке игрового времени Пискун не предоставляется.
Что касается возврата средств, то, поскольку вы уже частично воспользовались приобретённым игровым временем, то предоставить мы его не сможем.
Вы можете приобрести данного маунта отдельно, либо оформить необходимую подписку по акции, чтобы получить его в подарок.