А мне нравилось разбираться во всем самому - не через Гугл, а через общение с нпц. С одной стороны, Близзард пытаются "оживить" это общение путем говорящих анимированных голов, с другой сами же вот так всё упрощают.
Хотя, будем честны, стены текста в старом мире, включая квесты - это такая дичь в 2018 в сравнении с другими мморпг.