[horsaken]

Дискуссия об обратной связи с разработчиками не утихает вот уже несколько дополнений: кто-то считает, что разработчикам нужно предоставить свободу действий, ведь нельзя угодить всем и сразу; кто-то считает, что, что коль скоро игра делается для игроков, то к их отзывам и пожеланиям нужно относиться с максимальным вниманием. Так где же проходит золотая середина?

Прежде всего, стоит отметить такой аспект как "vocal minority" – крикливое меньшинство: если какая-то тема жарко и активно обсуждается, вовсе не значит, что она затрагивает самые широкие слои игроков. В конце концов, довольные игроки не приходят на форум, чтобы написать: "Меня всё устраивает, пожалуйста, оставьте всё как есть и ничего не меняйте!" Даже если в теме на форуме сотни гневных отзывов, насколько они репрезентативны для игры с многомиллионной аудиторией?

Другая проблема – отношение к отзывам самих разработчиков. Фраза, сказанная в контексте гипотетических "классических" серверов: "Вы думаете, что хотите [этого], но на самом деле – нет" стала своего рода локальным мемом, иллюстрирующим отношением разработчиков к своей аудитории. Зачастую они считают, что знают, чего хочет аудитория, лучше, чем она сама.

К тому же, разработчики прекрасно знают, что всем не угодишь и хейтеры продолжат свой крестовый подход что бы ни происходило. Это отлично сформулировано в ставшей мемом формуле:

Старое возвращают — плохо. Новое делают — плохо. Ничего не делают — плохо. Фиксят баги — плохо. Добавляют новые — плохо. Делают кого-то имбами — плохо. Убирают имбовость с класса — плохо. Пишут на форумах — плохо. Не пишут на форумах — плохо. Анонсят новости — плохо. Не анонсят новости — тоже плохо. Молчат плохо. Говорят — плохо. Деньги зарабатывают — плохо. Хотят сделать ВоВ бесплатным — плохо. Торт — плохо. не торт — тоже плохо. Еще не торт — еще не плохо но плохо.

Разработчики прекрасно осведомлены об этом "феномене", что отчасти объясняет их упрямое нежелание следовать полученным отзывам.

Так где же проходил водораздел, и в какой степени разработчики должны прислушиваться к сообществу?

[WowIsDead64]

Их идеалом должно служить максимальное расширение аудитории игроков. А потому главное, что их должно заботить, это как сделать хорошо еще кому-то, не навредив при этом кому-то другому, кто уже играет в игру. Примерно так они работали во времена лича, когда у них было 12 лямов игроков. Потом они обленились и скатились к можно зарабатывать бабки другим способом. Экономя на разработке. Результат тот же, зато попа не так сильно болит.

[Annabet]

Как внутриигровой опросник после завершенного тикета, который никак не закрыть и не скипнуть, так же могли бы по любому вопросу их слать, с дублированием на почту/бнет приложение/бнет сайт.
И выборка бы составила не 2.5 инвалидов, как обычно, а всех.

[Nyanpasu]

Их идеалом должно служить максимальное расширение аудитории игроков. А потому главное, что их должно заботить, это как сделать хорошо еще кому-то, не навредив при этом кому-то другому, кто уже играет в игру. Примерно так они работали во времена лича, когда у них было 12 лямов игроков. Потом они обленились и скатились к можно зарабатывать бабки другим способом. Экономя на разработке. Результат тот же, зато попа не так сильно болит.

Сейчас так нельзя, надо подстраиваться под 1% людей, самых громких людей, чтоб их бедных не обидеть и чтоб они тебя дерьмом в твитерах не закидали. С другой стороны большинство нормальных людей можно посылать на 3 веселых буквы, они чаще всего молчат и просто бросают играть если им, что то не нравится, либо можно сказать что они "хейтеры в интернетах".

[rogomet1]

Надо уметь находить золотую середину. Вот например убрали титанфордж, нахрена? Его можно было отбалансировать, что бы шмотки не апались выше чем условный шмот поиска рейда. Но нет ПВЕкони наныли что они не готовы ПВЕшить, зная что кто-то за локалку может получить хорошую шмотку. В итоге люди которые не играют ни ПВЕ ни ПВП, не могут одеться в более-менее годный шмот.

Верните титанфордж! 

[Бигбон]

Последние из примеров - Дали возможность проголосовать какого маунта хотим получить на старт ШЛ, большинство выбрали - Дерево, не летающий, громоздкий маунт, который просто валяется в коллекции теперь. Дали возможность проголосовать за подземелья Дренора - Люди выбрали Депо Мрачных Путей, теперь вот "наслаждаемся"  =)))

[Inkvi]

Надо уметь находить золотую середину. Вот например убрали титанфордж, нахрена? Его можно было отбалансировать, что бы шмотки не апались выше чем условный шмот поиска рейда. Но нет ПВЕкони наныли что они не готовы ПВЕшить, зная что кто-то за локалку может получить хорошую шмотку. В итоге люди которые не играют ни ПВЕ ни ПВП, не могут одеться в более-менее годный шмот.

Верните титанфордж! 

Я не токсичу, мне действительно интересно, что вы делаете в игре, и зачем вам годный шмот, если ни в ПВЕ ни в ПВП не учавствуете?

[Lurcis]

Ну, игроки уже как-то навыли себе вов-ваниллу-классик.
Успех ошеломительно печальный. С БК то же самое - да и мне кажется, с личем будет не лучше. Люди вспомнят как он играется НЕ на популярных пиратках, и завоют - а лич-то не такой уж и классный.

[Neyms]

просто дайте кнопку "вернуться к старому интерфейсу" и могут дальше игнорировать игроков что платят им реальные деньги

[georgy123]

Надо уметь находить золотую середину. Вот например убрали титанфордж, нахрена? Его можно было отбалансировать, что бы шмотки не апались выше чем условный шмот поиска рейда. Но нет ПВЕкони наныли что они не готовы ПВЕшить, зная что кто-то за локалку может получить хорошую шмотку. В итоге люди которые не играют ни ПВЕ ни ПВП, не могут одеться в более-менее годный шмот.

Верните титанфордж! 

Я не токсичу, мне действительно интересно, что вы делаете в игре, и зачем вам годный шмот, если ни в ПВЕ ни в ПВП не учавствуете?

Кстати, да.
ПВП - игрок против игрока
ПВЕ - игрок против окружения. То есть выполнение заданий как по сюжету, так и вне сюжета, но на добычу или ликвидацию угроз.
А ну да.... был же мирный пандарен, который качался прокачивая питомцев и добывая ресурсы.
Наверное, писал мирный пандарен.
И еще, шо такое титанфорж? По-русски, если можно, разъясните глупому мне, плиз?

[stefan_flyer]

Вечные проблемы близзард: они каждый раз хотя усидеть на всех возможных стульях, и очень не хотят, чтобы игрок пропустил так кропотливо сделанный ими контент. Это и загубило Торгаст, например.
Отзывы они вполне себе читают, у них с приоритетами проблема.

Фраза, сказанная в контексте гипотетических "классических" серверов: "Вы думаете, что хотите [этого], но на самом деле – нет" стала своего рода локальным мемом, иллюстрирующим отношением разработчиков к своей аудитории. Зачастую они считают, что знают, чего хочет аудитория, лучше, чем она сама.

Ситуация с этим двоякая. С одной стороны действительно, классика зашла. С другой, именно во времена произнесения фразы, такого успеха могло и не быть. Хайп по классике разгорелся алым огнём несколько позже.
Да и смотря на нулевой онлайн вечной ваниллы, люди не хотели именно ваниллу, они хотели несколько иного. Так что тут обе стороны правы, и просто всё сложилось в итоге более чем удачно для всех.

[Скотланд_форевер]

Когда-то, когда ВоВ был топ-1 по онлайну ММОРПГ в Европе/Америке и сюжет писался не под ублажение повесточки - в штате сотрудников компании были специалисты по связи с сообществом. Вот для начала стоит вернуть их, причём не абстрактную пати из боди-2 с бейджиками для фотосессии и нулём сообщений на форуме, а потом уже задавать подобные вопросы.

[Аккита]

Надо уметь находить золотую середину. Вот например убрали титанфордж, нахрена? Его можно было отбалансировать, что бы шмотки не апались выше чем условный шмот поиска рейда. Но нет ПВЕкони наныли что они не готовы ПВЕшить, зная что кто-то за локалку может получить хорошую шмотку. В итоге люди которые не играют ни ПВЕ ни ПВП, не могут одеться в более-менее годный шмот.

Верните титанфордж! 

Я не токсичу, мне действительно интересно, что вы делаете в игре, и зачем вам годный шмот, если ни в ПВЕ ни в ПВП не учавствуете?

Кстати, да.
ПВП - игрок против игрока
ПВЕ - игрок против окружения. То есть выполнение заданий как по сюжету, так и вне сюжета, но на добычу или ликвидацию угроз.
А ну да.... был же мирный пандарен, который качался прокачивая питомцев и добывая ресурсы.
Наверное, писал мирный пандарен.
И еще, шо такое титанфорж? По-русски, если можно, разъясните глупому мне, плиз?

Это когда тебе условно вещь с локалки 10го ilvl могла прокнуть в плюс вплоть до 9999 уровня(мифик рейд).

[Rusrus]

что вы делаете в игре,

Он оплачивает учетку. Он имеет право получить все что в игре доступно всем кто оплачивает учетки. Сколько вы при этом проводите времени в игре и в каком ее аспекте никого не должно волновать кроме лично вас.

[Arwolfik]

Имхо, вообще не должны. Исключение, понятно, баги, тут без вопросов. Ну и какие то опросы по желанию разработчиков тоже, конечно. В остальном - хотелось бы посмотреть на ВОВ по версии близов, без нытья сообщества по поводу и без.