Не знаю как описать подробнее. Если вы получили нужные ачивы для получения этих рас ( озаренные, войды, крутогорый и найтборны ) то создаете пробного, приходите в шторм/оргри и делаете квесты. Мб вы не выполнили достижения? У меня проблем не возникло с открыванием крутогорцев и найтборнов.
ну ты мне лапшу не вешай. все критерии выполнены, не первый день играю и знаю, что требуется. прихожу пробным 110 в шторм, в посольстве к туралиона и аллерии везде стоят галочки, квестов нет.
просто, наверное, кое-кто сделал это пробником либо когда был баг, либо тупо недочёт близов, и конечно же этот кто-то решил, что так и должно быть и не смог догадаться, что это пофиксят.