Есть мнение, что на арене все так же важен шок каста, как и до его нерфа. Отказываться от упоения также глупо, потому что несмотря на низкий крит рейт все таки они вылетают довольно часто.
Аналогичная ситуация с пробуждением предков. Нормальные игроки не дадут вам нормально покастовать, поэтому при правильном хиле гхв его крит означает халявный отхил союзника на приличную величину.
Не всегда есть возможность лосать берны, шипы, касты в дип фриз, фиры лока. 5 сек шок лучший выбор. Вы сами говорили, что нужно часто шокать, опять же уменьшение кд шока, увеличение его силы.
Внезапное озарение хороший талант, но к сожалению для его выбора просто не хватает очков.
Считаю, что такой билд
http://ru.wowhead.com/talent#hbhMZboZcGbrsdrosz является достаточно сильным, если вы хотите не только тупо хилить, но и активно асистить команде. С последним причем у шамана проблемы, в отличие от того же приста. Так что пурдж, все виды шоков для выживания/дамаги, сиаринг вам в помощь.
Сам я не очень силен в пвп, почти набрал 1750 в 2ке, потом слился и не играл долго. Ориентировался на
http://us.battle.net/wow/en/character/kelthuzad/Cdewz/simple. Однако, это было довольно давно. Думаю сейчас он больше играет двоек и рбг да и эквип у него стал лучше.
Другой пример похожего билда
http://us.battle.net/wow/en/character/frostmourne/Qtbadz/talent/primaryВ любом случае, как играть - выбор индивидуален для каждого игрока. Просто делюсь своим мнением.