Близзард им не платит
Это главный аргумент для близард. И, по-моему, это очень красивое решение удобства интерфейса для каждого отдельного пользователя.
Я думаю, что близы уже 100 раз пожалели о том, что более 10 лет назад они решили не заниматься внутриигровым интерфейсом, а спихнули это дело на самих игроков.
А чего жалеть? Разве что-то плохое произошло?
До меня тут уже было несколько постов, описывающих проблемы, которые имеют корнем то самое решение. И проблема началась не сейчас и даже не пару лет назад.
Но я прекрасно знаю твою позицию "если близы ничего не делают, то так и надо", так что можешь не утруждать себя в ее написании.