Если вкратце - Близзард по какой-то причине решили запретить персонажам стартовой версии использовать голосовые эмоции. Вроде как мелочь, но всё же неприятно, особенно, если хоть иногда увлекаешься РП или просто хочешь поюзать ту или иную эмоцию, к примеру, "флирт" или "анекдот".
Возможно, кто-то скажет "продлевай подписку и никаких проблем", но оплачивать месяц без особого интереса к игре как-то не очень хочется.
Так что возникает лишь одна мысль: "Близзард, какого хрена?"