В сообществе распространено мнение, что блокировки, в том числе запрет на общение в чате, выдаются системой автоматически, как только набирается некоторое число сообщений о нарушителе от других пользователей. Специалист по работе с сообществом Рейслор развеял это заблуждение и поведал, что сейчас жалобы на игроков, как и раньше, рассматриваются вручную, поэтому совместные "нападения" на каких-то неугодных пользователей бесполезны, а то и наказуемы.
Мут чата от ГМ за поиск группыСупер, получается, что можно договорится с людьми и накидать какому-то игроку репортов за просто так и он получит бан чата? Да похоже что и не только бан чата он сможет получить. Реально, желание играть отбила эта ситуация, я теперь должен переживать за то, что если я снова буду что-то писать в общий чат и думать «а не дадут ли мне мут?»Эту тему следовало бы удалить, так как обсуждение принятых мер на форуме запрещено, но мне хочется развеять процитированное заблуждение.
Я уже писал об этом ранее и хочу напомнить, что наш подход к жалобам на других игроков не изменился — они рассматриваются вручную. Иными словами, если сговорившиеся против вас игроки отправят на вас множество жалоб, то с вашей учетной записью ничего не произойдет при условии, что вы не нарушали правил. А вот отправители заведомо ложных жалоб с целью навредить другому игроку могут столкнуться с ответными мерами с нашей стороны, ибо системой жалоб злоупотреблять не следует.
Всем, кто регулярно пользуется системой жалоб по назначению, я хочу сказать большое спасибо за то, что помогаете делать игру более комфортной как для себя, так и для других. Остальных же я призываю не оставаться равнодушными и как можно скорее сообщать нам о любых проявлениях некорректного поведения, включая спам — чрезмерную отправку одинаковых сообщений, создающих помехи для комфортного общения.
Благодарю за внимание.
[Источник] 
Тема: Разработчики о рассмотрении жалоб на игроков (Прочитано 19789 раз)
