WORLD OF WARCRAFT

Тема: Обращение к игрокам 2-го сентября.  (Прочитано 1093 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Minizinger

  • Завсегдатай
  • **
  • Сообщений: 256

  • Варкрафт: +
    • Имя: Gurchi
    • Класс: Mesmer
    • Сервер: Jade Quarry
Обращение к игрокам 2-го сентября.
« : 04 Сентября, 2012, 17:09:39 »
  • Рейтинг:2 (+2 | 0)


Безопасность аккаунта & Взломанные аккаунты

У хакеров есть список почтовых адресов и паролей украденных с других игр и веб сайтов, собранных посредством шпионского программного обеспечения, они систематически тестируют аккаунты  GW2 на соответствие этому списку.

Чтобы защитить свой аккаунт, используйте сложный пароль для GW2 который вы никогда и нигде не использовали раньше!

Мы в первую очередь обрабатываем тикеты с жалобой о взломанном аккаунте. Чтобы уменьшить время обработки этих запросов пожалуйста убедитесь в том, что вы правильно следуете этим инструкциям.

Сканирование аккаунтов & Почтовый спам

Вчера, три злоумышленника тысячи раз меняли имя своего аккаунта используя те же самые списки украденных адресов и паролей, чтобы определить какие уже используются и опять же получить доступ к вашей учетной записи. Мы временно отключили возможность менять имя аккаунта. Сейчас эта опция вновь доступна, но мы ограничили время смены имени акакунта, чтобы избежать подобных инцидентов.
Тысячи людей (не являющиеся нашими клиентами) которые получили письмо от нас начинающаяся как, "the email address for your Guild Wars account has been changed," мы извиняемся за спам. Но будьте уверены, что ваш аккаунт находится в списках у хакеров. И вы в потенциальной опасности.
Мы благодарим тех пользователи, чьи аккаунты тестировали хакеры, за своевременную смену пароля. Но помните списки хакеров никуда не девались, мы продолжим слать предупреждения когда заметим активность хакеров над вашим аккаунтом.

Изменить пароль

Мы убрали опцию “reset password”. Если вы хотите его сменить, пожалуйста обратитесь в службу поддержки. Мы думаем, что эта мера позволит сократить количество украденных аккаунтов.

E-mail аутентификация

Мы поможем вам защитить ваш аккаунт от попыток взлома хакеров (даже если они пытаются подобрать пароль) на ваш почтовый ящик придет сообщение (с блокированием или разрешением) всякий раз когда вы пытаетесь залогинится в игру из нового места.

Так как вы уже активировали свой аккаунт кликая на ссылку в первом письме от нас, вы должны без проблем получать от нас письма. Если вы не можете найти письмо в почтовом ящике, попробуйте поискать в папке спама. Воспользуйтесь этими инструкциями, если хотите отключить эту опцию для своего аккаунта.

PvP Турниры. Трансферы между мирами. Создание/Удаление персонажей

Мы столкнулись с некоторыми проблемами с турнирами, трансферами между мирами, созданием/удалением персонажей и текущими проблемами с наградами за турниры. Мы работаем над решением этих проблем.

Группы & Гильдии

Сегодня мы сделали много доработок в механизме групп и гильдий. Однако все равно возникают проблемы с доступам к ресурсам гильдии или возможность путешествовать с группой между локациями и подземельями.

Аукцион

Сейчас идут работы по расширению Аукциона, поскольку из-за огромного наплыва заказов и товаров он попросту переставал работать. Есть странности с завершениеми сделок, некоторые из них хоть и завершаются корректно, но от возникновения подвисания это не спасает. Мы понимаем - аукцион большая и важная часть игры, мы работаем круглые сутки, чтобы полностью восстановить его работоспособность.

Миссии персональной истории

Игроки рассказывали нам о некоторых проблемах в миссиях сторилайна, ("Stealing Secrets", "A Grisly Shipment", "The Battle for Fort Trinity") Надеемся сегодня внесем изменения и проблем с их прохождением больше быть не должно.

Миры & Переполнение

Мы создали создали три дополнительных мира на этой неделе и постоянно увеличиваем емкость уже существующих миров, это необходимость, чтобы вместить всех новых игроков. Практически во всех начальных локациях существуют серверы переполнения, поэтому, для того чтобы поиграть с другом достаточно лишь кликнуть правой кнопкой мыши по его портрету в группе и нажать ‘join’. Ожидается, что использование серверов переполнения будет потихоньку спадать, по мере того как игроки разойдутся по всему миру и приток новых пользователей уменьшится.

Эксплоиты

Как и было обещано главным продюсером игры Крисом Уайтсайдом, были разбанены игроки которые пользовались эксплоитом приобритения оружия за карму, если подавался соответствующий тикет и удалил у себя оружие. Все остальные остались забанены, воспользуйтесь инструкцией по ссылке и мы вернем вас в игру.

Если вы обнаружили экслоит в игре который вносит серьезные нарушения в экономику игры пожалуйста напишите об этом письмо на адрес [email protected] этот же адрес можно использовать при обнаружении серьезных уязвимостей в игре. Спасибо всем кто пишет нам о багах в игре. К сожалению, отвечать каждому мы не можем.

Гейм мастера, баннхамер жив

Вот приблизительный список того, что пришлось сделать в последнии 24 часа нашим гейм мастерам, было перманентно забанено 292 аккаунта за использование ботов и спам во внутриигровой чат. Приостановлена деятельность(суспенд) еще 23 аккаунта за нецензурную брань или некорректный никнейм персонажа.

Форумы

Наш главный приоритет, в текущий момент, чтобы игра работала стабильно и без сбоев. Пока приток игроков не войдет с стабильное, плавное русло мы не будем нагружать наших технических специалистов для создания дополнительной инфраструктуры, как например форумы.

Следующие обновления игры

Мы продолжаем вводить новые обновления без остановки серверов в течении всего дня. Ближайшей глобальное обновление серверов будет (уже было, 3-го сентября) в полночь по Seattle time (-11 часов по Москве). Игра будет не доступна на протяжении 20-60 минут.

Перевод сайта gw-2.ru

 

закрыть