Как
сообщает Bloomberg, в конце января ведущий программист WoW Classic, Брайан Бирмингем, покинул Blizzard Entertainment в знак протеста против несправедливой и нечестной системы оценки показателей членов команды, которой его заставляло следовать руководство компании.
Сообщается, что в 2021 году в Blizzard была введена система группового ранжирования, согласно которой менеджеры компании должны оценивать показатели работы своих починенных, распределяя их по кривой Гаусса: значительная часть должна получить средние оценки, а очень небольшая, примерно по 5% на каждую, высокие и низкие. Эти оценки влияют на зарплату, бонусы и возможность повышения в будущем, а также некоторые другие моменты.
На прошлой неделе Брайан направил участникам своей команды электронное сообщение, в котором выразил недовольство данной системой. Он рассказал, что вместе с другими лидерами команды World of Warcraft в первые два года существования системы по сути мог игнорировать или определенным образом избегать необходимости ставить низкие оценки, поскольку по его словам на практике поначалу им не уделялось серьезного внимания. Однако в последнее время руководство начало давить и заставлять обязательно проводить этот процесс и вынуждать вписываться в рамки метрик, поэтому, например, ему пришлось снизить оценку одного из своих подчиненных со средней до низкой, хотя на самом деле он того не заслуживал.
Когда руководители команд спросили, почему мы должны это делать, директора World of Warcraft объяснили, что, хотя они и не согласны с этим, исполнительное руководство объясняет это тем, что важно выжать самых слабых исполнителей, чтобы позволить всем остальным расти. Подобная политика поощряет конкуренцию между сотрудниками, саботаж работы друг друга, желание людей искать малоэффективные команды, в которых они могли бы стать лучшими работниками, и в конечном итоге подрывает доверие и разрушает творческий потенциал.
В сообщении Брайан заявил, что отказывается работать, пока Blizzard не избавятся от этой системы:
Если эту политику удастся отменить, возможно, мою Blizzard еще можно будет спасти, и если это так, я бы с удовольствием продолжил там работать. Если эту политику нельзя отменить, то Blizzard Entertainment, в которой я хочу работать, больше не существует, и мне придется найти другое место для работы.
Незадолго до отправки этого сообщения Бирмингем встретился с большой группой подчиненных, рассказав о своем плане покинуть компанию. Позднее его вызвали в отдел кадров и попросили подтвердить, что он больше не собирается в ней работать, где тот заявил, что ему все еще интересно трудиться в Blizzard, но он останется только если его условия будут удовлетворены. Судя по сообщению, в котором он объявил об уходе, в просьбе ему все же отказали. Также в своем сообщении Бирмингем отметил, что его попросили сохранить процесс проведения оценок в секрете, но он не стал:
Нас попросили сохранить его в тайне, потому что идет процесс обсуждения, а мы не хотим, чтобы руководители Activision усугубили ситуацию. Угроза мести не может быть мотивом для наших действий. Даже если это законно, это определенно неэтично, и я не могу это поддерживать.
Брайан и другие менеджеры предложили лидерам команды WoW отказаться от группового ранжирования в пользу более честной системы рангов, но и здесь им отказали, заявив, что этот вариант не подходит.
Представитель Blizzard в ответ на запрос Bloomberg сообщил, что процесс оценки сотрудников компании был разработан, чтобы способствовать "наилучшим результатам работы" и "гарантии того, что сотрудники, которые не соответствуют ожиданиям в плане показателей, получат более честную обратную связь, дифференцированное вознаграждение и план действий, как стоит улучшить свою работу". Представитель также добавил, что процесс оценки включает в себя беседы с несколькими руководителями, а "иногда рейтинги повышаются или понижаются в зависимости от этих обсуждений".
Летом прошлого года Брайан опубликовал
серию сообщений, рассказав о своей работе как лидера команды, который должен сохранять здоровую и честную атмосферу, чего новая система, как он написал в своем сообщении, не позволяет.
После того, как новость об этой ситуации появилась в прессе, Бирмингем выложил
ряд новых сообщений, подтвердив информацию и отметив, что публикация статьи была для него сюрпризом, а он не собирался выносить ситуацию на всеобщее обсуждение. Он рассказал, что действительно больше не работает в Blizzard, но готов вернуться, если компания позволит ему и отменит систему ранжирования. В текущей проблеме он обвинил руководство Activision Blizzard, сообщив, что требования к вводу системы оценок направили оттуда люди, которые стоят выше текущего лидера Blizzard, Майка Ибарры.
Брайнан в деталях описал процесс давнишнего слияния Activision и Blizzard, отметив постоянное повышение давления и проблематичность отношений между дочерней и родительской компаниями. Также он заявил, что руководство Activision требует от Blizzard ускорять выпуск контента для своих игр и, например, Dragonflight и Wrath of the Lich King Classic вышли раньше запланированного срока, что особо неприятно на фоне несправедливой оплаты труда некоторых работников из-за текущей системы, ведь компания буквально крадет деньги у тех, кто их честно заработал.
Бирмингем признался, что любит игры, обожает своих коллег и сам не собирается бойкотировать первых и ставить в неприятное положение других, но не может потворствовать токсичной и откровенно вредной системе, поэтому принял решение уйти, не имея возможность ее изменить.
Брайн присоединился к Blizzard в 2006 году, за 17 лет успев потрудиться над Hearthstone, Warcraft III: Reforged, всеми дополнениями к World of Warcraft и версиями WoW Classic. В последние годы он работал на позиции ведущего программиста WoW Classic, будучи одним из лидеров небольшой команды, помогая возрождать и поддерживать классическую игру.
Тема: Ведущий программист WoW Classic покинул Blizzard в знак протеста против системы метрик в команде (Прочитано 15753 раз)
