Noob Club: Трекер форумов

Вот так вот

Sat, 31 Jul 2010 19:30:56 +0300

Обмен учетными записями оговорен в лицензионном соглашении. Обмен, продажа или дарение учетных записей - это нарушение нашего соглашения об условиях пользования.

http://www.wow-europe.com/ru/legal/termsofuse.html
Прочитайте внимательно Раздел E:

После этого свяжитесь с нашей службой поддержки по вопросам оплаты, наши коллеги постараются вам помочь и найти решение подходящее и для вас и для нас.
http://eu.blizzard.com/support/article.xml?locale=ru_RU&articleId=28436

Blizzard Entertainment Europe
Служба технической поддержки.

Проблемы с соединением.

Sat, 31 Jul 2010 19:06:50 +0300

Цитата:
Здравствуйте.
У меня такая проблема: Периодически в игре происходит зависание. Все резко останавливается, враги стоят, другие игроки тоже, при этом я могу двигаться, но "взаимодействовать" с другими объектами (нпс) в игре не могу. Примерно на 5-15минут (иногда это длится несколько секунд, но при этом из игры не выкидывает) мир вокруг меня полностью замирает, при этом выйти из игры я не могу....выкидывает в меню ввода пароля и пишет что то вроде "соединение с сервером прервалось" (хотя во время одного из таких лагов я сворачивал игру, заходил в браузер - инет вроде работает нормально, но зависание в игре не прекращается)
В основном отклик нормальный, но периодически, совершенно хаотично (будь то город, пещера, поля, лес, данж ... локация никак не влияет на это) случаются подобные лаги.
Еще ..

Опять Webmoney

Sat, 31 Jul 2010 18:55:42 +0300

Цитата:
Сразу к делу... Я играю на пробной 10дневке, но хочу перейти на полную! Жму на "конвертация через интернет", но там варианта оплаты по вебмани просто нет!

Для европейских учетных записей оплата через Web Money не доступна.

Цитата:
Для меня вебмани единственная доступная система оплаты!

Позвоните нам:
http://eu.blizzard.com/support/article.xml?locale=ru_RU&articleId=28436
мы можем конвертировать вашу европейскую учетную запи..

Вопрос к службе тех. поддержки

Sat, 31 Jul 2010 15:46:13 +0300

Цитата:
Скажите пожалуйста планируется ли ввести телефоны технической поддержки не только для России, а и для государств ближнего зарубежья ( Украина, Белорусия)???

Да, у нас есть такие планы.
Но пока вы можете дозвониться к нам с помощью программ интернет-телефонии, к примеру с помощью Skype вы можете позвонить на любой из наших европейских номеров:
http://eu.blizzard.com/support/article.xml?locale=ru_RU&articleId=28319

Blizzard Entertainment Europe
Служба технической поддержки.

Недоступна полная версия игры

Sat, 31 Jul 2010 15:27:21 +0300

Цитата:
Версия вов 3.3.5 немогу создавать эльфов крови и немогу попасть в нордскол

Загляните сюда:
http://forums.wow-europe.com/thread.html?topicId=14250477961&sid=5

Blizzard Entertainment Europe
Служба технической поддержки.

Резкое падение FPS

Sat, 31 Jul 2010 15:26:55 +0300

Цитата:
Здравствуйте,у меня такая проблема:После разговора с некоторыми НПС(их мало,но при каче нарываешся довольно часто),у меня резко падает FPS до 2-4,но после разговора с другими некоторыми НПС,всё приходит в норму.....Посдкажите что делать,я полагаю не только я столкнулся с этой проблемой.

Некоторые модификации интерфейса могут вызвать подобное поведение игры.
Удалите три папки из каталога с игрой: Cache, WTF и Interface и протестируйте игру после этого.

Blizzard Entertainment Europe
Служба технической поддержки.

Проблемы с пробной версией игры

Sat, 31 Jul 2010 15:22:00 +0300

Цитата:
Мне друг дал пробную версию варкравта. После чего я купил ключ и играю со всеми провами,но у меня возьникла проблема. Вов у меня версии 3.3.5, но я почемуто немогу создавать эльфов пишет что нужно обновление и немогу попасть в даланар!!!!! помогите решить эту проблему!!!!

В данный момент ваша учетная запись - классический World of Warcraft, вы можете поднять уровень персонажа до 60ого.

Чтобы вы смогли играть эльфом крови и подняться до 70ого уровня вам потребуется приобрести и добавить на учетную запись ключ от дополнения The Burning Crusade.

Создать рыцаря смерти, получить 80ый уровень и посетить Даларан вы сможете приобретя дополнение Wrath of the Lich King.

[

Кончилась оплата, а деньги сняли 3 дня назад

Sat, 31 Jul 2010 15:04:07 +0300

Цитата:
28 июля на мобильный телефон пришло смс от моего банка о снятии денег с моей кредитной карты компанией Близзард, а сегодня получаю на входе сообщение "Оплаченное время закончилось и прочее бла-бла-бла". В чем проблема?
В управлении записью на баттл.нет написано "СОСТОЯНИЕ: обрабатывается". Что происходит?

Свяжитесь с нашей службой поддержки по вопросам оплаты:

http://eu.blizzard.com/support/article.xml?locale=ru_RU&articleId=28436

По многолетнему опыту работы с российскими банками можно сказать что sms с уведомлением о блокировке суммы еще не является признаком удачной транзакц..

Редактирование имени и фамилии Battle.net

Sat, 31 Jul 2010 15:00:10 +0300

Цитата:
Возможно ли поменять имя и фамилию на батлнете без подтверждения о СМЕНЕ имени или фамилии обосновуя это тем,что при регистрации по своей глупости ввел чепуху вместо имени и фамилии?

В данный ваша учетная запись зарегистрирована на совершенно нормальные имя и фамилию.

Для дальнейшего рассмотрения этого случая потребуется конфиденциальная информация, которую не стоит публиковать на форуме. Позвоните по телефонам указанным на этой странице:

http://eu.blizzard.com/support/article.xml?locale=ru_RU&articleId=28436

наши коллеги из службы поддержки по вопросам оплаты рассмотрят вашу ситуацию.
<..

Перенос персонажей.

Sat, 31 Jul 2010 14:55:54 +0300

Цитата:
Здравствуйте,ув.игроки и сотрудники Blizzard,Я бы хотел узнать,можно ли перенести Старого Персонажа с пробной версии,на полную?
Сегодня конвертировал аккаунт,и старый персонаж (20лвл)остался на пробной,и полный аккаунт(WoW3),сейчас пустует.

Позвоните в нашу службу поддержки по вопросам оплаты, наши коллеги постараются найти подходящее решение для этого случая:
http://eu.blizzard.com/support/article.xml?locale=ru_RU&articleId=28436

Blizzard Entertainment Europe
Служба технической поддержки.

Пишет не установлено дополнение

Sat, 31 Jul 2010 14:34:18 +0300

Цитата:
взял лича лицензия ввел код на моей странице написано что активировано а фактически я не могу пользоваться этим дополнением. пишет не установлено дополнение хотя стоит точно.

Ваша учетная запись обновлена до Wrath of the Lich King, но у вас в компьютере нет файлов с горами, снегами и городами Нордскола.

Вы можете загрузить это дополнение со страницы управления вашей учетной записью:

https://eu.battle.net/account/management/

или просто щелкните тут:
http://www.wow-europe.com/shared/downloads/InstallWoW_..

Проблема со входом в игру

Sat, 31 Jul 2010 13:47:19 +0300

Цитата:

Правильно понимаешь. Только не текстур, а , так сказать, карт. Рельефа, короче. Зачастую такая ошибка связана с повреждением игровых файлов.Попробуй запустить Repair.exe из корневой директории игры. Также не помешает проверить жесткий диск на ошибки. Почитай прикрепленные темы в технической поддержке.

Ознакомьтесь так же с памяткой бойца с ошибкой #134:
https://eu.blizzard.com/support/article.xml?locale=ru_RU&articleId=34335

Blizzard Entertainment Europe
Служба технической поддержки.

Срочно нужна помощь...

Sat, 31 Jul 2010 13:45:23 +0300

Цитата:
Уже 5 дней не могу зайти в игру по причине отсутстия окна ввода логина и пароля, делал тему её проигнорировали, посмотрел в других пишут что софт,игру,железо,охлаждение сменить нужно... Я переустановил игру,систему,драйвера, проверил охлаждение, все отлично работает... Скажите что делать 5 дней не могу играть... После переустановки появляются правила которые нужно принимать,принимаю игра виснет сразу намертво,отключается только перезагрузкой...

Четыре дня назад вы поймали вирус, который украл ваши данные и заблокировал возможность входа в игру, чтобы хакеры успели продать ваше золото. К счастью ваши персонажи находятся в русских мирах, которые не представляет особого коммерческого интереса для хакеров.

Проверьте ваш компьютер антивирусом или..

Вирусы !!!

Sat, 31 Jul 2010 13:34:23 +0300

Цитата:

10 12 ms 12 ms 11 ms ae-2.chbs-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.81]
11 106 ms 106 ms 108 ms xe-0-3-0.frkt-ar2.intl.ip.rostelecom.ru [87.226.133.134]

А PingPlotter когда я начал трассировку до мира непоказал вообще не каких потерь.

Потерь нет, но есть серьёзная задержка при передаче сигнала из Челябинска во Франкфурт крупным магистральным провайдером. К сожалению эту задержку вирусы в вашем компьютере вызвать не смогут.
Передайте эту трассировку вашему провайдеру и укажите на девятикратное падение скорости сигнала между десятым и одиннадцатым шагом. Уточните сможет ли ваш провайдер помочь в этой ситуации, к примеру пустить ваш сигнал в обход "медленного" участка сети.

Коллекционное издание SCll : FAQ

Sat, 31 Jul 2010 13:23:29 +0300

Цитата:

вопрос 1ый: смогу ли я прикрепить игру к своему русскому battle.net?

Русских учетных записей Battle.net не существует. Вы можете прикрепить игру на любом доступном языке к вашей учетной записи Battle.net.

Цитата:
вопрос 2ой: смогу ли я играть в данную версию игры на русском языке?

Сможете. В Starcraft 2 можно играть на английском, немецком, испанском, французском, итальянском, польском и русском языках. Однако вы будете играть с европейскими игроками в европейском регионе.

Поскольку русский ключ Starcraft 2 ориентирован только на Россию с ним невозм..

Загрузка персонажей

Sat, 31 Jul 2010 13:06:49 +0300

Идентичная трудность описывается в этой теме:
http://forums.wow-europe.com/thread.html?topicId=14250267875&sid=5

Blizzard Entertainment Europe
Служба технической поддержки.

Вылетает вов!

Sat, 31 Jul 2010 13:01:32 +0300

Цитата:
Присоединяюсь. Выкидывает на пуле Лича, причем закономерности не наблюдается - коннект может хоть все траи нормально держаться, а может по несколько раз подряд выкидывать.

Разрыв связи при начале боя с боссами - типичный признак слабого интернет канала либо большого количества трафика от модификаций интерфейса, опять же забивающего ваш канал.

Прикрепленная тема [Latency]Сообщения о задержке соединения расскажет вам как создать трассировку - отчет о состоянии вашего интернет канала, из которой можно будет понять что вызывает разрывы связи. Трассировку стоит делать в тот момент когда игра "вылетает".

Blizzard Entertain..

16ти разрядная глубина цвета

Sat, 31 Jul 2010 12:50:41 +0300

Цитата:
Здрасте, у меня всю жизнь стояла 24ех разрядная глубина цвета, сегодня захожу и ни с того ни сего стоит 16ти разрядная и переставить ни как нельзя, т.к. в перечне есть только 4 варианта: 16-разр. цвет, 16-разр. глубина цвета ( 1-разр. сглаживание), 16-разр. цвет, 16-разр. глубина цвета ( 2-разр. сглаживание), 16-разр. цвет, 16-разр. глубина цвета ( 4-разр. сглаживание), 16-разр. цвет, 16-разр. глубина цвета ( 8-разр. сглаживание). Как мне поставить обратно 24-разр. цвет ? А то графика как на сеге.

Информацию о разрядности цветов игра берет напрямую из настроек операционной системы и драйвера графической карты. Обновите драйвер вашей графической карты - скорее всего эта трудность исчезнет, если нет - воспользуйтесь этой веб-формой чтобы прислать нам файл..

Загрузка списка персонажей 10 минут

Sat, 31 Jul 2010 12:32:32 +0300

Цитата:
Здравствуйте.Я сталкнулся с очень странной проблемой.Когда я стал логинится в игру,пишет : ''Соединение установлено'',вроде всё в порядке,но оно виснет и висит так 10 мин причем ровно 10 мин,я засекал...далее : ''Загрузка списка персонажей''-аналогично зависает на 10 мин,после того как я выбираю персонажа игра загружается до конца и виснет напрочь! Я не знал что делать,решил зайти со своей другой учетной записи ( европейской,не русской) и происходило аналогичная ситауция.Я исопльзовал функцию ''repair'' и не помогало,вирусов нету на компьютере,проверял. Я перезагружал компьютер не в какую...Я и ''WOW'' переустанавливал,всёравно разницы 0,а до этого работало всё отлично. Blizzard® прошу вас помочь мне в данной ситуацией,пожайлуста.

Подобное поведение игр..

Общая нестабильность в ВоВ

Sat, 31 Jul 2010 11:57:11 +0300

Цитата:
Зато видеокарта во время рыбалки в Аубердине (заметим "навороченность" локации) пересекла рубеж в 95 по Цельсию,хотя и ненадолго.

Для разных карт критические температуры разные, но 95 градусов это много даже для "теплолюбивых" карт ATI.

Цитата:
Поменял охлаждение. А точнее: снял с видеокарты радиатор и кулер, почистил, смазал, прицепил сбоку дополнительный кулер, универсальный, а также, до кучи, пристроил сбоку некую эпичную, шумную вундервафлю, еще при советах собранную (вроде вентилятор, но выглядит скорее как маленький телек). Только после добавления последней, зависать вроде перестало. Видеокарта теперь выше 53 по Цельсию не на..

Зависает игра

Sat, 31 Jul 2010 11:43:48 +0300

Цитата:
да в том и проблема что это самые новые и я так думаю последние драйвера на звук

Драйверы звуковой и графической карты для ноутбуков - это их слабое место. Очень часто звуковая карта со стандартной маркировкой встроенная в ноутбук требует специальных драйверов, которые можно загрузить только с сайта изготовителя ноутбука.

Blizzard Entertainment Europe
Служба технической поддержки.

Starcraft II Ключ и диск

Sat, 31 Jul 2010 11:38:48 +0300

Цитата:
офф топик конечно ,но все же.

Я так понял ключ к стар крафту можно купить и так ,т.е в электронном в виде,
А вот скачать у вас саму игру можно то? или все таки надо покупать диск?

Все наши игры можно приобрести и загрузить через страницу управления вашей учетной записью Battle.net.

https://eu.battle.net/login/ru/

Форум Starcraft II:

http://eu.battle.net/sc2/ru/forum/

[ Сообщение отредактировано Аратилар ]