Уважаемая администрация <технической поддержки>.
За время игры в WoW я столкнулся с множеством проблем, в частности <время отклика сервера>. Данная проблема самая распространенная и насколько я понимаю проблемно решаемая, поскольку зависит от многих факторов. Поэтому постараюсь дать максимально полную информацию.
Краткая информация о себе:
Компьютер:
IntelR CoreT2Quad CPU Q6600 @ 2.40GHz. 2ГБ ОЗУ. ATI radeon HD 3800 series, Realtek HDA (High Definition Audio).
Сетевая плата: Atheros L1 Gigabit Ethernet 10/100/1000Base-T Controller. Драйвер: 2,3,7,4 Built by: WinDDK
Маршрутизатор: D-linkc DSL-2540U ADSL2+4
ОС: Windows XP SP 2 версия 5.1 сборка 2600, версия 2002 Брандмауэр отключен, антивирусных программ не установлено.
Провайдер: <ДальСвязь> тип соединения: Ethernet Россия. П-ов Петропавловск-Камчатский. г. Петропавловск Камчатский.
Трассировка (игровой мир <Пиратская бухта>):
1 <1 ┐б 14 ms <1 ┐б 192.168.1.1
2 12 ms 11 ms 10 ms gw-vlan1491.real.kamchatka.ru [85.28.248.241]
3 * * * _а_ўли_- Ё-в_аў < R│Ё¤ -Ёп ¤<п ЇаRб .
4 * * * _а_ўли_- Ё-в_аў < R│Ё¤ -Ёп ¤<п ЇаRб .
5 * * * _а_ўли_- Ё-в_аў < R│Ё¤ -Ёп ¤<п ЇаRб .
6 42 ms 11 ms 12 ms 206-amts-gi-0-3-9.real.kamchatka.ru [77.82.0.61]
7 13 ms 12 ms 12 ms bgw1-gi0-0-21.real.kamchatka.ru [85.28.192.174]
8 12 ms 12 ms 16 ms kmch-car2-ge0-1-104.rt-comm.ru [213.59.5.17]
9 562 ms 561 ms 562 ms msk-bgw1-xe-1-2-0-0.rt-comm.ru [217.106.7.130]
10 573 ms 561 ms 598 ms msk-bgw1-xe-1-2-0-0.rt-comm.ru [217.106.7.130]
11 613 ms 644 ms 619 ms xe-8-0-0.edge6.Frankfurt1.Level3.net [195.16.161.77]
12 617 ms 614 ms 613 ms vlan89.csw3.Frankfurt1.Level3.net [4.68.23.190]
13 613 ms 614 ms 617 ms ae-82-82.ebr2.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.25]
14 623 ms 618 ms 616 ms ae-2-2.ebr1.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.132.137]
15 619 ms 620 ms 618 ms ae-11-51.car1.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.139.2]
16 * * * _а_ўли_- Ё-в_аў < R│Ё¤ -Ёп ¤<п ЇаRб .
17 * * * _а_ўли_- Ё-в_аў < R│Ё¤ -Ёп ¤<п ЇаRб .
18 * * * _а_ўли_- Ё-в_аў < R│Ё¤ -Ёп ¤<п ЇаRб .
19 * * * _а_ўли_- Ё-в_аў < R│Ё¤ -Ёп ¤<п ЇаRб .
20 * * * _а_ўли_- Ё-в_аў < R│Ё¤ -Ёп ¤<п ЇаRб .
21 * * * _а_ўли_- Ё-в_аў < R│Ё¤ -Ёп ¤<п ЇаRб .
22 * * * _а_ўли_- Ё-в_аў < R│Ё¤ -Ёп ¤<п ЇаRб .
23 * * * _а_ўли_- Ё-в_аў < R│Ё¤ -Ёп ¤<п ЇаRб .
24 * * * _а_ўли_- Ё-в_аў < R│Ё¤ -Ёп ¤<п ЇаRб .
25 * * * _а_ўли_- Ё-в_аў < R│Ё¤ -Ёп ¤<п ЇаRб .
26 * * * _а_ўли_- Ё-в_аў < R│Ё¤ -Ёп ¤<п ЇаRб .
27 * * * _а_ўли_- Ё-в_аў < R│Ё¤ -Ёп ¤<п ЇаRб .
28 * * * _а_ўли_- Ё-в_аў < R│Ё¤ -Ёп ¤<п ЇаRб .
29 * * * _а_ўли_- Ё-в_аў < R│Ё¤ -Ёп ¤<п ЇаRб .
30 * * * _а_ўли_- Ё-в_аў < R│Ё¤ -Ёп ¤<п ЇаRб .
Суть проблемы:
Имея не постоянный пинг (от 1400 до 4000) получаю из игры <Нервотрепку>, поскольку симпатизирую мили классам. Ну а с данной задержкой Вы сами понимаете, что игра просто невыносима. PvE более ни менее еще терпимо, хотя пугает немощность ( в пример разбойник 75 уровня в хорошем шмоте при пинге 4000, физически не способен убить моба своего уровня. Поскольку либо находишься спиной к мобу, либо (большинство мобов) просто отбегают чтобы выстрелить: о подземелиях даже говорить смысла нету, DPS 200-400 (вылетаю из группы сразу как спадает дебафф (если рандомная группа))). Понятие PvP вовсе не существует, есть понятие изнасилование LowLVL’ами поскольку не способен убить игрока даже на 9 уровней ниже, просто по тому что игрока невозможно ударить даже автоатакой.
Ранее играл с ТраффикКомпрессором, что помогало убить 20% пинга и сэкономить трафик. После обращения в техническую поддержку в игру, пинг упал на 10%, а при включенном ТраффикКомпрессоре прогрузка в подземелье занимает от 5 до 30 минут, после которого следует пинг в 8000+. Я могу смириться с выключенным ТраффикКомпрессором и оплатой трафика провайдеру, только задержки ведь не изменились. Следовательно техническая поддержка не помогла, а усугубила ситуацию, что не радует. Так же после <Помощи> технической поддержки стало выкидывать из игры в рейдовых подземельях. Следовательно идёт пустая трата времени в ожидании прекращения лагов. Пока люди жалуются на пинг в 600мс, я надеюсь хотя бы на 500 статичный.
Исходя из выше перечисленной проблемы. Суть моей проблемы, думаю, понятна.
П.с. играю более 4 лет, за это время накипело на столько, что я не успокоюсь, пока игра не будет в удовольствие. Удаление, закрытие и игнорирование данной темы будет просто неуместно. Имея 2 аккаунта, я в течение 4+ лет оплачивал абонентскую плату за время, которое я <Играл>. Поэтому я считаю, что если вы уделите максимум внимания к просьбам/обращениям/жалобам игроков, в частности меня. Это будет лишь небольшая часть уважения, тем самым дадите понять, что вам не всё равно.
П.с.с. данным постом не хотел никого оскорблять, унижать и он не является агрессором. Если с какой-то частью этого поста администрация и модераторы не согласны, прошу удалять только данную часть, а не весь пост.
[ Сообщение отредактировано Элитажизни ]
"Заплати налоги и живи спокойно! На эти деньги, продолжают войны!"
"Не задавайте мне вопросов,и мне не придеться вам врать!"
"После ВОВ, Ла2 и ДОМ-2 даже героин не страшен"
:
Цитата: А это у тебя такое уже 4 года, или внезапно откуда-то появилось, или какое-то время назад? Ибо, насколько я своим нубским взглядом смотрю в трассировку - у тебя проблемы на уровне москвы, а не в европе. Может твой провайдер резко обеднел и стал посылать пакеты по более узким магистральным каналам?
"На уровне Москвы" - означает более 8 тысяч километров между kmch-car2-ge0-1-104.rt-comm.ru и msk-bgw1-xe-1-2-0-0.rt-comm.ru. Задержка могла возникнуть на любом из этих километров. Совсем не обязательно что в задержках виноват тот узел, на котором они проявились. Это классический пример.
8 12 ms 12 ms 16 ms kmch-car2-ge0-1-104.rt-comm.ru [213.59.5.17]
9 562 ms 561 ms 562 ms msk-bgw1-xe-1-2-0-0.rt-comm.ru [217.106.7.130]
Вам нужно уточнить у вашего провайдера почему в сети его партнеров возникла такая задержка, и когда она будет устранена.
Blizzard Entertainment Europe
Служба технической поддержки.