Все вместе WotLK Рыцари смерти Друиды Охотники Маги Паладины Жрецы Разбойники Шаманы Чернокнижники Воины
Хотелось бы разъяснение увидеть

Тех. поддержка Назад Вперед

Пишет Видрир 02/03/2010 18:50:47:

Хотелось бы увидеть разъяснение по данной трассировке, правильно ли я её понял.
Прямая :
1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 33 ms 31 ms 32 ms bs17-3.minsktelecom.by [82.209.255.244]
3 35 ms 29 ms 28 ms sg17-6.minsktelecom.by [82.209.255.245]
4 36 ms 31 ms 48 ms 93.85.250.189
5 28 ms 29 ms 28 ms 93.84.122.229
6 29 ms 29 ms 33 ms 93.84.122.109
7 29 ms 29 ms 29 ms 93.84.122.45
8 29 ms 28 ms 37 ms 93.84.125.6
9 29 ms 29 ms 28 ms 193.232.249.93
10 45 ms 42 ms 41 ms 80.232.187.193
11 96 ms * 94 ms xe-0-2-0.stk30.ip4.tinet.net [77.67.66.133]
12 * 96 ms 96 ms xe-5-2-0.ams10.ip4.tinet.net [89.149.184.205]
13 98 ms 97 ms 98 ms xe-9-0-0.edge3.Amsterdam1.Level3.net [4.68.110.8]
14 102 ms * 101 ms ae-33-51.ebr1.Amsterdam1.Level3.net [4.69.139.12]
15 104 ms 104 ms 108 ms ae-2-2.ebr2.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.133.90]
16 109 ms 105 ms 105 ms ae-21-52.car1.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.139.3]
2-9 пакеты идут внутри сети беларуси. Как видно сбоев нет пинг отличный.
10 - пакеты пошли в ригу, т.е. между БТК и рижским провайдером всё отлично
11 - пакеты прибыли в германию и началось...Потери и увеличение пинга.
Куда обращаться то мне? В наш всеми "любимый" беларусами белтелеком? Или вы наконец согласитесь с тем что проблема уже вне беларуси, но все игроки страны почему-то не могут нормально играть.
Теперь взглянем на обратную трассировку:
1 ae-34-52.ebr2.Dusseldorf1.Level3.net (4.69.139.33) 0 msec 0 msec 0 msec
2 ae-2-2.ebr1.Amsterdam1.Level3.net (4.69.133.89) 4 msec 12 msec 16 msec
3 ae-1-100.ebr2.Amsterdam1.Level3.net (4.69.141.170) 4 msec 4 msec 4 msec
4 ae-2-2.ebr2.London1.Level3.net (4.69.132.133) 8 msec 12 msec 12 msec
5 ae-21-52.car1.London1.Level3.net (4.69.139.98) 12 msec 12 msec 12 msec
6 195.50.118.230 12 msec 12 msec 12 msec
7 transtele-gw.lnt.cw.net (166.63.222.66) [AS1273 {CW-ECRC}] 8 msec 12 msec 12 msec
8 * * *
9 * * *
10 msk03.transtelecom.net (217.150.41.42) [AS20485] 64 msec 68 msec 64 msec
11 * BelTelecom-gw.transtelecom.net (217.150.41.41) [AS20485] 72 msec 72 msec
12 193.232.249.81 [AS6697 {RIPE-ASNBLOCK6}] 248 msec 312 msec 160 msec
От серверов который находятся в дусельдорфе (как вы утверждаете) отправляются в амстердам. Если я не ошибаюсь нидерланды ну никак не находятся между беларусью и германией. Идём дальше - пакеты отправились из нидерландов в лондон. Уже начинаю в ужасе задумываться куда они дальше пойдут. 195.50.118.230 выглядит вполне безобидно, но взглянув его расположение, ужас переходит в истерический смех, ибо этот АйПи находится в израиле. Дальше ещё лучше, из Израиля пакеты решили заглянуть в США (166,63,222,66) после чего успешно теряются в неизвестных далях(8-9 узлы трассировки) и наконецто доходят до Беларуси.
И после этого вы будете утверждать что во всём виноваты магистральные провайдеры которые находятся в непосредственной связи с нашим БТК?
Пишет Аратилар 02/03/2010 19:51:44:


Цитата:
Хотелось бы увидеть разъяснение по данной трассировке, правильно ли я её понял.
Прямая :
1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 33 ms 31 ms 32 ms bs17-3.minsktelecom.by [82.209.255.244]
3 35 ms 29 ms 28 ms sg17-6.minsktelecom.by [82.209.255.245]
4 36 ms 31 ms 48 ms 93.85.250.189
5 28 ms 29 ms 28 ms 93.84.122.229
6 29 ms 29 ms 33 ms 93.84.122.109
7 29 ms 29 ms 29 ms 93.84.122.45
8 29 ms 28 ms 37 ms 93.84.125.6
9 29 ms 29 ms 28 ms 193.232.249.93
10 45 ms 42 ms 41 ms 80.232.187.193
11 96 ms * 94 ms xe-0-2-0.stk30.ip4.tinet.net [77.67.66.133]
12 * 96 ms 96 ms xe-5-2-0.ams10.ip4.tinet.net [89.149.184.205]
13 98 ms 97 ms 98 ms xe-9-0-0.edge3.Amsterdam1.Level3.net [4.68.110.8]
14 102 ms * 101 ms ae-33-51.ebr1.Amsterdam1.Level3.net [4.69.139.12]

15 104 ms 104 ms 108 ms ae-2-2.ebr2.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.133.90]
16 109 ms 105 ms 105 ms ae-21-52.car1.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.139.3]

2-9 пакеты идут внутри сети беларуси. Как видно сбоев нет пинг отличный.
10 - пакеты пошли в ригу, т.е. между БТК и рижским провайдером всё отлично
11 - пакеты прибыли в германию и началось...Потери и увеличение пинга.



11 шаг - пакеты прошли под морем и дошли до Стокгольма но с потерями и скорость прохождения пакета упала в два раза с 45 до 96мс (очень близко к критической)
12 шаг пакеты в Амстердаме потери продолжаются скорость не падает.
13-16 скорость перестала падать - потери пакетов в начале маршрута дают о себе знать.



Цитата:

Куда обращаться то мне? В наш всеми "любимый" беларусами белтелеком? Или вы наконец согласитесь с тем что проблема уже вне беларуси, но все игроки страны почему-то не могут нормально играть.



За маршрут прохождения пакетов отвечает ваш провайдер. Трудности с соединением из Белоруссии последние пол года проявляются за ее пределами. Почему это происходит так мы сказать не можем, поскольку это не наше оборудование, и если быть до конца честным - мы даже не провайдер.


Цитата:

Теперь взглянем на обратную трассировку:
1 ae-34-52.ebr2.Dusseldorf1.Level3.net (4.69.139.33) 0 msec 0 msec 0 msec
2 ae-2-2.ebr1.Amsterdam1.Level3.net (4.69.133.89) 4 msec 12 msec 16 msec
3 ae-1-100.ebr2.Amsterdam1.Level3.net (4.69.141.170) 4 msec 4 msec 4 msec
4 ae-2-2.ebr2.London1.Level3.net (4.69.132.133) 8 msec 12 msec 12 msec
5 ae-21-52.car1.London1.Level3.net (4.69.139.98) 12 msec 12 msec 12 msec
6 195.50.118.230 12 msec 12 msec 12 msec
7 transtele-gw.lnt.cw.net (166.63.222.66) [AS1273 {CW-ECRC}] 8 msec 12 msec 12 msec
8 * * *
9 * * *
10 msk03.transtelecom.net (217.150.41.42) [AS20485] 64 msec 68 msec 64 msec
11 * BelTelecom-gw.transtelecom.net (217.150.41.41) [AS20485] 72 msec 72 msec
12 193.232.249.81 [AS6697 {RIPE-ASNBLOCK6}] 248 msec 312 msec 160 msec

От серверов который находятся в дусельдорфе (как вы утверждаете) отправляются в амстердам. Если я не ошибаюсь нидерланды ну никак не находятся между беларусью и германией. Идём дальше - пакеты отправились из нидерландов в лондон. Уже начинаю в ужасе задумываться куда они дальше пойдут.



Действительно, если вы поедете(полетите) из Дюссельдорфа в Амстердам, а оттуда в Лондон - при самом удачном стечении обстоятельств это займет пол дня, аэропорты, таможни, пересадки, задержки рейсов и смены часовых поясов. К счастью IP пакетам не нужно оформлять визы и заказывать билеты. Маршрут от Дюссельдорфа до Лондона они сделали всего за 12 миллисекунд - вы моргаете гораздо дольше.



Цитата:
195.50.118.230 выглядит вполне безобидно, но взглянув его расположение, ужас переходит в истерический смех, ибо этот АйПи находится в израиле.


Если воспользоваться системой Whois, к примеру
http://www.all-nettools.com/toolbox/smart-whois.php
владелец этого IP адреса зарегистрирован в Лондоне. Но узнать точное географическое положение IP адреса узнать будет очень сложно. Эта система может показать место, где зарегистрирован этот провайдер, но в случае с магистральными провайдерами толку от места регистрации провайдера никакого. Провайдер зарегистрированный в США может иметь сеть по всему миру.



Цитата:
Дальше ещё лучше, из Израиля пакеты решили заглянуть в США (166,63,222,66)


Нам очень повезет, если мы сможем застать ту эпоху, когда IP пакет будет пролетать отрезок лондон-израиль-США за ноль миллисекунд. К сожалению в случае с IP адресом 166.63.222.66 место регистрации провайдера cw.net нам никак не поможет.


Цитата:

после чего успешно теряются в неизвестных далях(8-9 узлы трассировки) и наконецто доходят до Беларуси.



Позвольте я расскажу что я вижу в конце обратной трассировки:

7 transtele-gw.lnt.cw.net (166.63.222.66) [AS1273 {CW-ECRC}] 8 msec 12 msec 12 msec - магистральный провайдер никаких проблем

8 * * *
9 * * *
Узлы магистрального провайдера не отвечающие на трассировки - нет повода для паники.

10 msk03.transtelecom.net (217.150.41.42) [AS20485] 64 msec 68 msec 64 msec
сигнал пришел в Москву скорость в 68 мс вполне приемлема

11 * BelTelecom-gw.transtelecom.net (217.150.41.41) [AS20485] 72 msec 72 msec
Из Москвы сигнал пришел в Белоруссию 72 миллисекунды - задержка в пределах нормы

12 193.232.249.81 [AS6697 {RIPE-ASNBLOCK6}] 248 msec 312 msec 160 msec
Узел 193.232.249.81испытывает серьёзные трудности с ответом. От 160 до 312 мс при том, что критическое время ответа сервера 100мс.


Цитата:
И после этого вы будете утверждать что во всём виноваты магистральные провайдеры которые находятся в непосредственной связи с нашим БТК?


Мы никогда не указываем на каких-либо конкретных провайдеров и не утверждаем, что они в чем-либо виноваты.

[ Сообщение отредактировано Аратилар ]


Blizzard Entertainment Europe
Служба технической поддержки.